Néha egy sablon a közzététel során leállhat. Ez gyakran ideiglenes alkalmazás gyorsítótárral, elégtelen rendszererőforrásokkal, hálózati instabilitással vagy platformkorlátozásokkal jár. Az alábbi lépések segíthetnek a probléma megoldásában attól függően, hogy milyen platformot használ – webes verziót, asztali szoftvert vagy mobilalkalmazást.
Miért történik ez
A sablon közzététel az alábbi okok közül egy vagy több ok miatt megszakítható:
- Felhalmozott gyorsítótár vagy ideiglenes adatok az alkalmazásban
- Több alkalmazás vagy folyamat egyidejűleg fut, rendszererőforrásokat fogyasztva
- Gyenge vagy instabil hálózati kapcsolatok
- A CapCut elavult verziója
- Platform korlátozások (asztali vagy webes verziók korlátozott sablon közzétételi funkcióval rendelkezhetnek)
Lépések a probléma megoldására
- 1
- Gyorsítótár törlése és más alkalmazások bezárása (mobil)
- Törölje az alkalmazás gyorsítótárát vagy a telefon gyorsítótárát.
- A háttérben futó felesleges alkalmazások bezárása a rendszererőforrások felszabadításához.
- 2
- Ellenőrizze hálózati kapcsolatát
- Váltson a Wi-Fi és a mobil adat (4G / 5G) között, hogy megnézze, javul-e a probléma.
- Próbálkozhatsz még:
- Más Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás
- A CapCut alkalmazás újraindítása
- A készülék újraindítása
A sikeres sablonkiadáshoz stabil hálózati kapcsolat szükséges.
- 3
- A CapCut frissítése a legújabb verzióra
- Ellenőrizze a készülék alkalmazásáruházát vagy a CapCut hivatalos weboldalát (asztali számítógépet) a frissítésekért.
- Telepítse a legújabb verziót az alkalmazás eltávolítása nélkül, mivel az eltávolítás törölheti a helyi projekteket.
Platform-specifikus jegyzetek
Web verzió
- A sablonközzététel nem támogatott.
- A projekteket a webes verzióból kell exportálni, és a mobilalkalmazáson keresztül kell benyújtani.
Asztali App
- Részleges vagy teljes támogatás a verziótól függően.
- A sablonok létrehozhatók és elmenthetők, de egyes verziók megkövetelhetik a mobilalkalmazás használatát a közzététel befejezéséhez.
Mobil App
- Teljes támogatás a sablon közzétételhez.
- A sablonok közvetlenül az alkalmazáson hozhatók létre, szerkeszthetők és publikálhatók.
Ha asztali vagy webes verziót használ, és közzétételi problémákkal találkozik, próbálja meg befejezni a közzétételi folyamatot a mobilalkalmazáson.
További jegyzetek
- A közzététel hosszabb ideig tarthat rossz hálózati körülmények között, vagy ha a készülék nagy terhelés alatt van.
- Kérjük, hagyjon egy kis időt a fenti lépések elvégzése után, mielőtt újrapróbálja.
Több segítségre lenne szüksége?
Ha ezeket a lépéseket követve folytatódik a probléma, látogasson el a Súgóközpont egyéb cikkeire vagy kapcsolat CapCut Támogatás további segítségért.
Köszönjük, hogy a CapCut-t választottad.