Megértjük, hogy egyes felhasználók észrevehetik, hogy a Text to Speech és az AI Video Maker egyes hangbeállításai jelenleg hiányoznak vagy nem érhetők el a CapCut webes és számítógépes használata során.
Miért történik ez
Előfordulhat, hogy a Text to Speech és az AI Video Maker egyes hangbeállításai nem jelennek meg a következők miatt:
- Ideiglenes szerverfrissítések vagy karbantartás.
- Bizonyos hanglehetőségek fokozatosan jelennek meg, és még nem érhetők el minden fiókon.
- Az alkalmazás vagy a böngésző verzió elavult, ami korlátozhatja a rendelkezésre álló hangokat.
Amit tehetsz
Az elérhető hanglehetőségek használatához:
- 1
- Ellenőrizze a hangbeállítások panelt, és válasszon ki a rendelkezésre álló hangok közül. 2
- Frissítse az alkalmazást vagy a böngészőt a rendelkezésre álló hangok újratöltéséhez. 3
- A CapCut frissítése a legújabb verzióra az újonnan megjelent hangbeállítások eléréséhez.
💡 Tipp: W e sajnálom az okozott kellemetlenséget. Néhány hanglehetőség ideiglenesen nem érhető el. Köszönöm a türelmet!
Hibaelhárítás
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következőket:
- Törölje a böngésző gyorsítótárát vagy az alkalmazás adatait, majd indítsa újra a CapCut-ot.
- Fiókbeállításainak frissítéséhez jelentkezzen ki és jelentkezzen be újra.
- Ha vállalati vagy korlátozott hálózatot használ, próbálja meg váltani egy másik hálózatra.
- Lépjen kapcsolatba a CapCut támogatással a hiányzó hangok képernyőképével, ha a probléma folytatódik.
👉 [Visszajelzés küldése a CapCut címre]