Mit tegyek, ha a sablon nem használható?

1. A CapCut frissítése (leggyakoribb javítás)

Kérjük, győződjön meg róla, hogy telepítve van a CapCut alkalmazás legújabb verziója. Előfordulhat, hogy a régebbi verziók nem támogatják az újabb sablonokat, vagy betöltési problémái lehetnek.

Hogyan frissítsük a CapCut verzióját?

Asztali:

1
1. Nyissa meg a CapCut-ot.
2
2. Kattintson a jobb felső sarokban található frissítés ikonra (az alábbi képen látható módon) a CapCut frissítéséhez a legújabb verzióra.

Mobil:

1
1. Nyissa meg az App Store-t (iOS) vagy a Google Play Store-t (Android).
2
2. Keresés a(z) " CapCut ."
3
3. Ha egy" Frissítés " gomb jelenik meg, érintse meg a legújabb verzió telepítéséhez.

📍 hu fontos: Frissítéskor ne távolítsa el először az alkalmazást. Az eltávolítás a helyi tervezetek és befejezetlen projektek elvesztéséhez vezethet.

2. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

A sablonokat le kell tölteni a szerverről, így a rossz internetkapcsolat megakadályozhatja a betöltésüket.

Hogyan javítsunk:

1
1. Váltás a Wi-Fi és a mobil adatok között, hogy jobban működik-e.
2
2. Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot a hálózati jel frissítéséhez.

3. Ellenőrizze az alkalmazás jogosultságait

Győződjön meg róla, hogy a CapCut rendelkezik a szükséges engedélyekkel, különösen a Tároláshoz való hozzáféréssel. Enélkül az alkalmazás nem tud letölteni a sablonforrásokat vagy elérni a médiát.

Hogyan javítsunk:

1
1. Lépj a telefon beállításaira.
2
2. Alkalmazások vagy alkalmazáskezelő keresése.
3
3. Válassza a CapCut lehetőséget.
4
4. Menjen az Engedélyek menüpontba, és győződjön meg róla, hogy a tárolás engedélyezett.

4. Alkalmazás vagy Eszköz újraindítása

Néha egyszerűen újraindítása törölheti az ideiglenes hibákat vagy gyorsítótár hibákat.

Hogyan javítsunk:

1
1. Zárja be a CapCut-ot teljesen a háttérből, és nyissa meg újra.
2
2. Ha a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra telefonját vagy táblagépét.

📍 P ro Tipp: hu f a sablont egy másik felhasználó hozta létre, lehetséges, hogy a szerző törölte vagy priváttá tette, ami mások számára használhatatlanná tenné.

Ha a fenti lépések egyike sem működik, kérem kapcsolat CapCut támogatás és adja meg a készülék modelljét és az alkalmazás verzióját további segítségért.