מה עלי לעשות אם הוצאת התבנית תיתקע?

למה זה קורה

פרסום תבניות יכול להיות מופרע בשל אחת או יותר מהסיבות הבאות:

• מטמון מצטבר או נתונים זמניים באפליקציה
• אפליקציות או תהליכים מרובים הפועלים בו זמנית, צורכים משאבי מערכת
• חיבורי רשת חלשים או לא יציבים
• שימוש בגרסה מיושנת של CapCut
• מגבלות פלטפורמה (גרסאות שולחן עבודה או אינטרנט עשויות להגביל את פונקציונליות פרסום התבניות)

שלבים לתיקון הבעיה

1
1. נקה מטמון וסגור אפליקציות אחרות (מובייל)

• נקה את מטמון האפליקציה או את מטמון הטלפון שלך.
• סגור אפליקציות מיותרות הפועלות ברקע כדי לפנות משאבי מערכת.

2
1. אמת את חיבור הרשת שלך

• עבור בין Wi-Fi לנתונים ניידים (4G / 5G) כדי לראות אם הבעיה משתפרת.
• אתה יכול גם לנסות:
  • חיבור לרשת Wi-Fi אחרת
  • הפעלה מחדש של אפליקציית CapCut
  • מפעיל מחדש את המכשיר

נדרש חיבור רשת יציב לפרסום תבניות מוצלח.

3
1. עדכן את CapCut לגרסה האחרונה

• בדוק אם יש עדכונים בחנות האפליקציות של המכשיר שלך או באתר הרשמי של CapCut (שולחן העבודה).
• התקן את הגרסה החדשה ביותר מבלי להסיר את ההתקנה של האפליקציה, מכיוון שהסרת ההתקנה עשויה למחוק את הפרויקטים המקומיים שלך.

הערות ספציפיות לפלטפורמה

גרסה אינטרנטית

• פרסום תבניות אינו נתמך.
• יש לייצא פרויקטים מגרסת האינטרנט ולהגישם באמצעות האפליקציה הסלולרית.

אפליקציית שולחן עבודה

• תמיכה חלקית או מלאה בהתאם לגרסה.
• ניתן ליצור ולשמור תבניות, אך גרסאות מסוימות עשויות לדרוש שימוש באפליקציה הסלולרית להשלמת הפרסום.

אפליקציה לנייד

• תמיכה מלאה בפרסום תבניות.
• ניתן ליצור, לערוך ולפרסם תבניות ישירות באפליקציה.

אם אתה משתמש בגרסת שולחן העבודה או האינטרנט ונתקל בבעיות פרסום, נסה להשלים את תהליך הפרסום באפליקציה הסלולרית.

הערות נוספות

• פרסום עשוי להימשך זמן רב יותר בתנאי רשת גרועים או כאשר המכשיר שלך נמצא בעומס כבד.
• אנא הרשה זמן מה לאחר ביצוע השלבים שלמעלה לפני שתנסה שוב.

זקוק לעזרה נוספת?

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שלבים אלה, בקר במאמרים אחרים של מרכז העזרה או צור קשר עם תמיכת CapCut לסיוע נוסף.

תודה שבחרת ב- CapCut.