מה עלי לעשות אם מסך האלבום ישחור בזמן ייבוא חומרים?

🔹 אפליקציית שולחן עבודה (Windows / macOS)

בשולחן העבודה, זה קשור לעיתים קרובות להאצת חומרה או להשחתת קבצים זמנית.

1
1. נקה מטמון / הפעל מחדש
   1. סגור את יישום שולחן העבודה CapCut.
   2. הפעל מחדש את המחשב שלך כדי לנקות את כל משאבי המערכת התקועים.
   3. פתח מחדש את CapCut ונסה לייבא את התקשורת שוב.

2
1. בדוק נתיבי קובץ
   1. ודא שקבצי הווידאו / תמונה לא הועברו או נמחקו מהכונן הקשיח מאז הפעם האחרונה בה השתמשת באפליקציה.

🔹 אפליקציה לנייד (iOS / אנדרואיד)

מכשירים ניידים חווים זאת לעיתים קרובות בגלל עומס יתר במטמון או שיהוקים באישור.

1
1. רענן את מקור המדיה
   1. פתח את CapCut והקש " וידאו חדש ".
   2. ייבא מחדש את הסרטון שאינו מוצג כראוי.
2
2. הפעל מחדש את האפליקציה
   1. סגור את אפליקציית CapCut לחלוטין (החלק אותה מרשימת האפליקציות האחרונות).
   2. פתח מחדש את האפליקציה ונסה לייבא אותה שוב.
3
3. בדוק הרשאות
   1. ודא של- CapCut יש הרשאה לגשת לתמונות שלך. עבור אל הגדרות הטלפון שלך > CapCut > תמונות / מדיה וודא שהוא מותר.

🌐 גרסת אינטרנט (דפדפן)

בעיות בדפדפן קשורות בדרך כלל לאחסון או לקישוריות לאינטרנט.

1
1. רענן את הדפדפן
   1. כל שעליך לעשות הוא לרענן את דף הדפדפן (F5 או Ctrl + R).
   2. היכנס שוב לחשבון CapCut שלך.
2
2. בדוק חיבור לאינטרנט
   1. חיבור חלש יכול למנוע טעינה של תמונות ממוזערות, מה שגורם להן להראות שחורות.
   2. נסה להחליף רשתות או לחכות שהחיבור יתייצב.
3
3. נקה מטמון דפדפן
   1. נקה את המטמון והעוגיות של הדפדפן שלך כדי להסיר קבצים זמניים פגומים.

📍 ט מיקום: אני אם הבעיה נמשכת בכל הפלטפורמות, קובץ המדיה עצמו עלול להיות פגום ולא קריא על ידי התוכנה.