אם אתה רואה הודעה שאומרת "אתה לא עומד בדרישת הגיל" והיית מחובר, המשמעות היא שהמערכת של CapCut זיהתה את חשבונך כמי שאינו עומד בדרישת הגיל המינימלית לשימוש בפלטפורמה. אנו מבינים שזה יכול להיות מבלבל או מרגיז, ואנחנו מצטערים על אי הנוחות שהדבר עלול לגרום.
📍 אם אתה זקוק לעזרה, אנא ג צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.
מה זה אומר?
כאשר מופיעה הנחיה זו:
- CapCut קבעה כי החשבון כן לא עומד בגיל הנדרש להשתמש באפליקציה.
- כתוצאה מכך החשבון מתוכנן ל מחיקה לעמוד במדיניות הפלטפורמה.
מה אתה יכול לעשות עכשיו
הורד את הנתונים שלך
אם הקופץ מופיע, תראה א "הקישור הזה" אפשרות.
- הקש עליו ל הורד את הנתונים שלך לפני מחיקת החשבון.
- אנו ממליצים בחום לעשות זאת כדי למנוע אובדן פרויקטים או קבצים חשובים.
הגש ערעור (אם אינך מסכים)
אם אתה מאמין שהחלטה זו היא טעות:
- 1
- היכנס לחשבון שלך שוב באמצעות אפליקציית CapCut Mobile -כן. 2
- כאשר מופיעה בקשת הגיל, הקש ערעור -כן. 3
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך להגשת הערעור שלך.
CapCut יבדוק את בקשתך לאחר ההגשה.
📍 אם הערעור שלך הוא הוכח, חשבונך יישאר פעיל.
📍 אם הערעור שלך הוא u לא מוצלח, חשבונך יהיה עמ ' נמחק לצמיתות.
📍 אנא דאג לד טען את הנתונים שלך אפילו בזמן שהערעור שלך נבדק.