Découvrez la méthode que vous avez utilisée pour vous connecter à votre compte CapCut et apprenez à gérer ou à mettre à jour votre mot de passe pour que votre compte reste sécurisé et facilement accessible.
Vérifiez votre CapCut méthode de connexion
Sur CapCut Web
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- Ouvrez CapCut en ligne . 2
- Cliquez sur votre " Profil avatar " dans le coin supérieur droit. 3
- Sélectionnez " Paramètres ". 4
- Votre adresse e-mail de connexion (ou méthode de connexion liée) sera affichée sur la page Paramètres.
Sur CapCut Desktop
Actuellement, la possibilité de vérifier votre méthode de connexion n'est pas prise en charge sur la version Desktop de CapCut. Cependant, vous pouvez vous connecter avec votre compte unifié sur la version CapCut en ligne et suivre les mêmes étapes que celles énumérées ci-dessus pour vérifier votre méthode de connexion.
Sur CapCut application mobile
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- Ouvrez l' CapCut application mobile . 2
- Appuyez sur " Icône de profil " dans le coin supérieur gauche. 3
- Sélectionnez " Gérer le compte ". 4
- Vous verrez votre adresse e-mail de connexion actuelle ou votre méthode de connexion connectée sur cette page.
Vérifier ou réinitialiser votre mot de passe
Sur CapCut Web
Si vous avez oublié votre mot de passe ou souhaitez en créer un nouveau, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en visitant la CapCut page de réinitialisation du mot de passe .
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- Entrez l'adresse e-mail liée à votre compte CapCut . 2
- CapCut vous enverra un e-mail avec un lien sécurisé pour réinitialiser votre mot de passe.
Sur CapCut Desktop
Actuellement, la possibilité de réinitialiser votre mot de passe n'est pas prise en charge sur la version Desktop de CapCut. Cependant, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en visitant la CapCut Web page de réinitialisation du mot de passe .
Sur CapCut application mobile
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- Ouvrez l' CapCut application mobile . 2
- Appuyez sur " Icône de profil " dans le coin supérieur gauche. 3
- Appuyez sur " Gérer le compte ". 4
- Sélectionnez " Mot de passe ". 5
- Vous pouvez mettre à jour ou réinitialiser votre CapCut mot de passe de connexion à partir de cette page.
📍 Remarque Remarque : Si votre compte a été créé à l'aide de TikTok, Google, Facebook ou Apple, votre mot de passe doit être géré via les paramètres de compte de ce service.
Dépannage
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- Je ne me souviens pas comment je me suis inscrit
Essayez les étapes :
- Recherchez dans votre boîte de réception l'e-mail d'inscription "CapCut"
- Essayez de vous connecter via toutes les méthodes de connexion possibles ;
- Vérifiez si vous avez utilisé le même identifiant que TikTok.
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- Je ne peux pas recevoir les codes de vérification
Causes et solutions possibles :
- Problème de réseau → essayez de changer de réseau ;
- SMS bloqué → vérifier le dossier spam ;
- Délai de livraison des e-mails → attendez 1 à 3 minutes ;
- SMS bloqué par l'opérateur → utilisez plutôt la connexion par e-mail.
📍 Besoin de plus d'aide? Contactez notre service pour obtenir plus d'informations.