Wenn eine Vorlage nicht veröffentlicht werden kann oder der Veröffentlichungsfortschritt festzustecken scheint, ist dies in der Regel auf vorübergehende Probleme mit den Anwendungsdaten, Instabilität im Netzwerk oder eine veraltete Anwendungsversion zurückzuführen.
Warum passiert das?
Die Veröffentlichung von Vorlagen erfordert ausreichende Systemressourcen, eine stabile Netzwerkverbindung und die neueste App-Version. Das Problem kann aus einem oder mehreren der folgenden Gründe auftreten:
- Probleme mit temporärem Cache oder Anwendungsdaten
- Zu viele Anwendungen laufen im Hintergrund, was zu unzureichenden Systemressourcen führt
- Instabile oder langsame Netzwerkverbindungen
- Verwendung einer veralteten Version CapCut
Schritte zur Behebung des Problems
- 1
- Cache löschen und Hintergrundanwendungen schließen
Löschen Sie den App-Cache oder den Cache Ihres Telefons und schließen Sie dann alle anderen Apps, die im Hintergrund laufen. Dies kann dazu beitragen, Systemressourcen freizusetzen und vorübergehende Probleme zu lösen.
- 2
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Versuchen Sie, zwischen Wi-Fi und mobilen Daten (4G) zu wechseln.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch:
- Verbinden Sie sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk
- Starten Sie die CapCut App neu
- Starten Sie Ihr Telefon neu
Für eine erfolgreiche Veröffentlichung von Vorlagen ist eine stabile Netzwerkverbindung erforderlich.
- 3
- Aktualisieren CapCut auf die neueste Version
Informieren Sie sich im App Store oder Google Play Store Ihres Telefons über verfügbare Updates und stellen Sie sicher CapCut auf die neueste Version aktualisiert wurde.
📍 Tipp: Wenn Sie die App aktualisieren, vermeiden Sie es bitte, sie zu deinstallieren, da durch die Deinstallation Ihre lokalen Projekte entfernt werden können.
Zusätzliche Hinweise
Die Veröffentlichung kann länger dauern, wenn Ihr Netzwerk instabil ist oder Ihr Gerät stark belastet ist. Bitte warten Sie geduldig, nachdem Sie die obigen Schritte ausprobiert haben.
Brauchen Sie mehr Hilfe?
Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte anhält, besuchen Sie bitte andere Artikel des Help Centers oder wenden Sie sich an CapCut Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.