Wir haben Verständnis dafür, dass einige Benutzer feststellen können, dass einige Sprachoptionen in Text to Speech und AI Video Maker derzeit fehlen oder nicht verfügbar sind, wenn sie CapCut im Web und auf dem PC verwenden.
Warum dies geschieht
Einige Sprachoptionen in Text to Speech und AI Video Maker werden möglicherweise nicht angezeigt, weil:
- Temporäre Server-Updates oder Wartung.
- Bestimmte Sprachoptionen werden schrittweise eingeführt und sind noch nicht auf allen Konten verfügbar.
- Die App- oder Browserversion ist veraltet, was die verfügbaren Stimmen einschränken kann.
Was Sie tun können
So verwenden Sie die verfügbaren Sprachoptionen:
- 1
- Überprüfen Sie das Sprachoptionsfeld und wählen Sie aus den verfügbaren Stimmen. 2
- Aktualisieren Sie die App oder den Browser, um die verfügbaren Stimmen neu zu laden. 3
- Aktualisieren CapCut auf die neueste Version, um auf neu veröffentlichte Sprachoptionen zuzugreifen.
💡 Tipp: Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Einige Sprachoptionen sind möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Fehlersuche
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:
- Löschen Sie Ihren Browser-Cache oder Ihre App-Daten und starten Sie CapCut neu.
- Melden Sie sich ab und melden Sie sich wieder an, um Ihre Kontoeinstellungen zu aktualisieren.
- Wenn Sie ein Firmennetzwerk oder ein eingeschränktes Netzwerk verwenden, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln.
- Wenden Sie sich CapCut Support mit einem Screenshot der fehlenden Stimmen, wenn das Problem weiterhin besteht.
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