StartseiteVorlagen & TrendsWas sollte ich tun, wenn der Albumbildschirm beim Importieren von Materialien schwarz wird?

Was sollte ich tun, wenn der Albumbildschirm beim Importieren von Materialien schwarz wird?

Ein schwarzer Bildschirm während des Importvorgangs wird normalerweise durch eine vorübergehende Störung im Medienladevorgang der App, Cache-Probleme oder Berechtigungseinstellungen verursacht. Dieses Problem kann in der Regel durch eine Aktualisierung der Medienbibliotheksansicht oder einen Neustart der Anwendung behoben werden.

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Importproblem auf CapCut
CapCut
CapCut
Jan 27, 2026
2 Minute(n)

Ein schwarzer Bildschirm während des Importvorgangs wird normalerweise durch eine vorübergehende Störung im Medienladevorgang der App, Cache-Probleme oder Berechtigungseinstellungen verursacht. Dieses Problem kann in der Regel durch eine Aktualisierung der Medienbibliotheksansicht oder einen Neustart der Anwendung behoben werden.

Inhaltsverzeichnis
  1. 🔹 Desktop-Anwendung (Windows / macOS)
  2. 🔹 Mobile App (iOS / Android)
  3. 🌐 Web-Version (Browser)

🔹 Desktop-Anwendung (Windows / macOS)

Auf dem Desktop hängt dies häufig mit der Hardware-Beschleunigung oder der Beschädigung temporärer Dateien zusammen.

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  1. Cache löschen / Neustart
    1. Schließen Sie die CapCut Desktop-Anwendung.
    2. Starten Sie Ihren Computer neu, um festgefahrene Systemressourcen zu löschen.
    3. Öffnen Sie CapCut wieder und versuchen Sie erneut, die Medien zu importieren.
Cache löschen
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  1. Dateipfade prüfen
    1. Stellen Sie sicher, dass die Video- / Fotodateien seit der letzten Verwendung der App nicht verschoben oder von Ihrer Festplatte gelöscht wurden.

🔹 Mobile App (iOS / Android)

Bei mobilen Geräten tritt dies häufig aufgrund von Cache-Überlastung oder Berechtigungsproblemen auf.

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  1. Aktualisieren Sie die Medienquelle
    1. Öffnen CapCut und tippen Sie auf " Neues Video ".
    2. Importieren Sie das Video, das nicht richtig angezeigt wird, erneut.
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  2. Starten Sie die App neu
    1. Schließen Sie die CapCut App vollständig (streichen Sie sie aus der Liste der letzten Apps weg).
    2. Öffnen Sie die App erneut und versuchen Sie erneut, sie zu importieren.
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  3. Berechtigungen prüfen
    1. Stellen Sie sicher CapCut die Erlaubnis hat, auf Ihre Fotos zuzugreifen. Gehen Sie zu Einstellungen> CapCut > Fotos / Medien auf Ihrem Telefon und überprüfen Sie, ob dies erlaubt ist.
    Berechtigungen prüfen

    🌐 Web-Version (Browser)

    Browserprobleme sind in der Regel mit der Speicher- oder Internetverbindung verbunden.

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    1. Aktualisieren Sie den Browser
      1. Aktualisieren Sie einfach die Browserseite (F5 oder Strg + R).
      2. Melden Sie sich wieder bei Ihrem CapCut Konto an.
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    2. Internetverbindung prüfen
      1. Eine schwache Verbindung kann das Laden von Miniaturbildern verhindern und sie schwarz erscheinen lassen.
      2. Versuchen Sie, Netzwerke zu wechseln oder darauf zu warten, dass sich die Verbindung stabilisiert.
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    3. Browser-Cache löschen
      1. Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers, um beschädigte temporäre Dateien zu entfernen.

    📍 T ip: I Wenn das Problem auf allen Plattformen fortbesteht, könnte die Mediendatei selbst von der Software beschädigt und unlesbar sein.

    Heiß und angesagt