感謝您聯絡CapCut支援。很抱歉給您帶來不便。如果您看到一條訊息表明您不符合年齡要求並認為這是一個錯誤，您可以直接通過CapCut移動應用程式提交上訴。應用內上訴流程是我們審查和解決年齡驗證問題的最快方式。在提交請求之前，請確保您的應用已更新到最新版本。
📍 如果您需要進一步的幫助，請聯絡我們的支援團隊。
為什麼CapCut應用程式有年齡要求？
CapCut適用年齡要求，以遵守與使用者隱私和線上安全相關的當地法律法規。這些規則旨在保護未成年人並確保以負責任的方式處理個人資料。在某些地區，訪問應用程式中的某些功能或內容還需要年齡限制。如果您的帳戶因年齡驗證而被標記，這並不一定意味著您的帳戶有問題-通過CapCut移動應用程式提交上訴允許我們的團隊審查情況並在適用的情況下幫助恢復訪問。
如何提交年齡限制上訴
- 1
- 開啟CapCut移動應用程式。 2
- 登入您的CapCut帳戶。 3
- 當年齡限制彈出視窗出現時，點選上訴。 4
- 按照螢幕上的說明完成並提交您的上訴。
提交後，您的請求將由CapCut團隊稽核。
📍 如果您的上訴獲得批准，您的帳戶將繼續正常工作。
📍 如果您的上訴不成功，您的帳戶將被取消。
📍 我們強烈建議在上訴之前或上訴過程中自行載入任何重要資料，以避免丟失您的專案。
感謝您的理解與合作，因為我們致力於為所有使用者確保CapCut安全和合規。