Chiến lược tiếp thị TikTok: Hướng dẫn tối ưu để tăng trưởng thương hiệu lan truyền

Tại sao chọn TikTok: Hiểu sức mạnh tiếp thị của TikTok

TikTok là một gã khổng lồ tiếp thị nhờ sự kết hợp sáng tạo giữa giải trí, tính chân thực và khả năng lan truyền. Gen Z chiếm ưu thế trên nền tảng này, nhưng thế hệ millennial cũng rất năng động và các nhóm tuổi lớn hơn đang tăng trưởng ổn định, tạo nên một không gian đa dạng cho các thương hiệu tiếp cận.

Khác với tiếp thị trên mạng xã hội truyền thống, thường nhấn mạnh vào hình ảnh trau chuốt và nội dung được lên lịch, TikTok dựa trên nội dung tự nhiên, dễ tiếp cận và có vẻ chân thực. Thuật toán của TikTok ưu tiên sự sáng tạo hơn số lượng người theo dõi, do đó ngay cả những thương hiệu mới cũng có thể trở nên nổi tiếng chỉ sau một đêm. Sự thay đổi này mang lại cơ hội hiếm có cho các nhà tiếp thị để tương tác với khán giả một cách gần gũi và sâu sắc hơn.

Làm thế nào để tạo tài khoản doanh nghiệp cho TikTok

BƯỚC 1
1. Đăng ký một tài khoản mới

Cài đặt TikTok từ App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android) và mở ứng dụng. Tạo một tài khoản mới bằng email, số điện thoại hoặc đăng nhập mạng xã hội hiện có, hoặc đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản TikTok cá nhân.

BƯỚC 2
1. Truy cập hồ sơ của bạn

Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc dưới bên phải màn hình để truy cập hồ sơ TikTok của bạn.

BƯỚC 3
1. Chuyển sang Tài khoản Doanh Nghiệp

Nhấn vào menu ba dòng ở góc trên bên phải > Cài đặt và Quyền riêng tư > Tài khoản > Chuyển sang Tài khoản Doanh nghiệp. Chọn danh mục kinh doanh phù hợp nhất với thương hiệu hoặc ngành của bạn để giúp TikTok tùy chỉnh nội dung và thông tin chi tiết cho bạn.

Cách phát triển chiến lược tiếp thị trên TikTok: 9 Mẹo

Khám phá sâu về đối tượng

Xác định thị trường mục tiêu của bạn là bước cơ bản trong việc tạo ra nội dung mà họ thực sự thích. TikTok chắc chắn không phải là một nền tảng phù hợp cho tất cả. Những điều kết nối với Gen Z có thể không dễ hiểu với thế hệ millennials hoặc các thế hệ lớn tuổi hơn.

Bạn nên phân tích khách hàng hiện tại của mình và so sánh sở thích của họ với người dùng TikTok đang theo dõi các xu hướng. Truy cập phân tích nội bộ của TikTok (dành cho chủ tài khoản doanh nghiệp) để xác định các đặc điểm của đối tượng của bạn, như độ tuổi, giới tính và vị trí.

Tận dụng xu hướng

TikTok là một nền tảng rất tập trung vào xu hướng, chẳng hạn như âm thanh, thử thách, hashtag và các phong cách chỉnh sửa mà mọi người rất yêu thích. Nắm bắt xu hướng có thể là cơ hội để bạn tiếp cận một lượng lớn khán giả và khiến thương hiệu của bạn trở nên nổi bật như đang dẫn đầu trong cuộc chơi.

Trước tiên, một cách tốt để luôn cập nhật các xu hướng mới nhất trên TikTok là dành một chút thời gian mỗi ngày để lướt trang Dành cho Bạn để tìm hiểu những gì đang thịnh hành. Thứ hai, việc tham gia vào cộng đồng bằng cách sử dụng các âm thanh thịnh hành hoặc tham gia vào những thử thách phổ biến là một ý tưởng hay, nhưng cần thêm vào điều gì đó để khiến thương hiệu của bạn nổi bật hơn. Ví dụ minh họa, nếu một xu hướng nhảy vui nhộn đang nổi lên, một thương hiệu cà phê có thể cho nhân viên pha chế của mình thực hiện điệu nhảy với cốc cà phê trên tay, không chỉ mang đến tiếng cười cho người xem mà còn thổi phong cách cá nhân vào nội dung của họ.

Tạo một video TikTok lan truyền với công cụ chuyên nghiệp: CapCut

Các video TikTok trở nên lan truyền thường tuân theo các quy tắc nội dung chính nhằm thu hút sự chú ý ngay lập tức (phần mở đầu), sử dụng âm thanh phổ biến, giữ định dạng dọc, đảm bảo tính chân thực và kết thúc với một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ (CTA). CapCut, đối tác chỉnh sửa video chính thức của TikTok, giúp người dùng đạt được những nguyên tắc này với chất lượng đầu ra chuyên nghiệp một cách dễ dàng.

Việc tạo nội dung hấp dẫn là rất quan trọng đối với video marketing trên TikTok, và trình chỉnh sửa trên máy tính của CapCut hỗ trợ bạn thực hiện điều này một cách dễ dàng. CapCut, với tư cách là đối tác chỉnh sửa chính thức của TikTok, cung cấp sự tích hợp mượt mà với các tính năng như đăng bài trực tiếp, truy cập vào âm thanh xu hướng và các mẫu sẵn có. Nó cũng hỗ trợ tất cả các yếu tố cơ bản của nội dung lan truyền, bao gồm lời mở đầu hấp dẫn, định dạng dọc, hình ảnh năng động, kể chuyện chân thực và nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng. Được trang bị các tính năng như trình tạo tự động phụ đề, bộ lọc, kiểm soát tốc độ, và hiệu ứng AI, CapCut giúp các thương hiệu tạo ra những video chất lượng cao, xu hướng và phù hợp hoàn hảo với luồng nội dung nhanh của TikTok. Hơn nữa, nó thậm chí còn cho phép đăng bài trực tiếp từ ứng dụng, tiết kiệm thời gian và công sức.

Các tính năng chính

• Tài nguyên không bản quyền: CapCut cung cấp một loạt nhạc miễn phí bản quyền, hiệu ứng âm thanh và video kho, giúp thương hiệu tạo nội dung một cách thuận tiện mà không phải lo lắng về vấn đề bản quyền.
• Các yếu tố đa dạng: CapCut cung cấp các yếu tố hình ảnh xu hướng đa dạng cho thương hiệu để tạo video tiếp thị hấp dẫn trên TikTok, bao gồm bộ lọc, hiệu ứng, nhãn dán và hơn thế nữa.
• Chức năng AI: Các công cụ AI của CapCut hỗ trợ hiệu quả trong quá trình chỉnh sửa, như tạo phụ đề tự động để sản xuất phụ đề, chuyển văn bản thành giọng nói để tạo giọng nói giống thật của con người.
• Tích hợp với TikTok: Là đối tác chính thức của TikTok, CapCut cho phép tích hợp mượt mà bao gồm xuất bản video trực tiếp, âm thanh xu hướng của TikTok, và các mẫu video sẵn có.

Cách sử dụng CapCut để tiếp thị trên TikTok

BƯỚC 1
1. Bắt đầu một dự án mới

Để bắt đầu, mở CapCut và chọn "Tạo dự án" để khởi đầu từ đầu. Khi khung làm việc của bạn đã sẵn sàng, hãy nhập đoạn video thô hoặc video sản phẩm mà bạn muốn xuất hiện trong video. Đảm bảo tỷ lệ khung hình được đặt thành 9:16, định dạng dọc lý tưởng cho TikTok.

BƯỚC 2
1. Chỉnh sửa và tùy chỉnh video thương hiệu của bạn

Khi video của bạn đã được đặt trên dòng thời gian, chọn "Phụ đề" để tự động tìm phụ đề từ video của bạn. Để minh họa, đi tới "Hiệu ứng" hoặc "Bộ lọc" và chọn các phong cách phù hợp với thương hiệu và xu hướng TikTok mới nhất. Nếu bạn muốn khuyến khích hành động của người xem, nhấn vào "Nhãn dán", tìm CTA phù hợp và đặt nó ở nơi dễ nhìn thấy nhất.

BƯỚC 3
1. Xuất và chia sẻ trên TikTok

Sau khi hoàn tất video của bạn, nhấp vào nút "Xuất" ở góc trên bên phải. Chọn độ phân giải 4K hoặc 8K và điều chỉnh tốc độ khung hình (khuyến nghị 30 fps). Sau khi xuất xong, nhấn "Chia sẻ lên TikTok" khi được nhắc.

Chiến lược hashtag (Rộng, ngách, thương hiệu, chiến dịch)

Hashtag trên TikTok là công cụ khám phá lớn nhất. Kết hợp hashtag đúng không chỉ giúp nội dung của bạn thu hút sự chú ý của người dùng chung, mà còn giúp nó tiếp cận các cộng đồng mục tiêu. Điều này làm tăng cả khả năng hiển thị và tương tác. Cách tiếp cận chiến lược ở đây chỉ đảm bảo rằng bạn không bị lạc trong đám đông hoặc bị mắc kẹt trong một ngách quá nhỏ.

Sử dụng hashtag chung như #foryou, #viral để thu hút lượng lớn khán giả, đồng thời sử dụng các hashtag chuyên biệt liên quan đến lĩnh vực của bạn (ví dụ: #veganfoodie hoặc #minimaliststyle) để nhắm mục tiêu. Bạn có thể sử dụng các công cụ tạo hashtag như Hootsuite và All Hashtag để tạo các hashtag liên quan đến chủ đề cho video thương hiệu của mình.

Tối ưu hóa tần suất đăng bài và lịch đăng

Việc đăng bài thường xuyên thể hiện sự hoạt động đối với thuật toán của TikTok và cung cấp cho khán giả của bạn nhiều cơ hội hơn để tương tác. Việc đăng bài không đều không chỉ làm giảm tốc độ mà còn khiến việc phát triển ổn định trở nên khó khăn hơn, giống như mất đà phát triển.

Đặt mục tiêu đăng bài từ ba đến năm lần mỗi tuần, hoặc nhiều hơn nếu bạn có thể quản lý được. Truy cập TikTok Analytics để xem khi nào người hâm mộ của bạn hoạt động sôi nổi nhất (ví dụ: vào buổi tối hoặc cuối tuần). Sau đó, tạo một lịch trình nội dung để giúp bạn tổ chức các bài đăng và duy trì tiến độ. Nhớ tiếp tục sử dụng các kiểu video khác nhau (giáo dục, giải trí và hậu trường) vì điều này sẽ giúp bạn duy trì sự đa dạng và tính nhất quán.

Sử dụng quảng cáo TikTok

Quảng cáo TikTok cho phép bạn nhanh chóng tăng cường nội dung của mình đến các đối tượng mục tiêu vượt xa phạm vi tiếp cận tự nhiên. Chúng rất hoàn hảo cho việc ghi nhớ thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng hoặc chỉ đơn giản là thúc đẩy doanh số bán hàng. Mở TikTok Ads Manager, đăng ký và chọn định dạng quảng cáo phù hợp nhất với bạn từ các loại quảng cáo In-Feed Ads, TopView, Branded Effects hoặc Spark Ads. Quyết định số tiền bạn muốn chi, xác định đối tượng mục tiêu và theo dõi trực tiếp các chỉ số chiến dịch của bạn. Để đạt hiệu quả tối đa, hãy chuyển đổi các đoạn clip tự nhiên có hiệu suất cao nhất của bạn thành Spark Ads để giữ tính xác thực đồng thời mở rộng phạm vi tiếp cận.

Kết nối với những người theo dõi bạn.

Tương tác thúc đẩy lòng trung thành. Nếu những người theo dõi cảm thấy sự hiện diện của họ được công nhận và ý kiến của họ được lắng nghe, khả năng cao họ sẽ tích cực hơn trong việc bình luận, chia sẻ và trung thành với thương hiệu của bạn. TikTok khuyến khích các tài khoản tương tác với người theo dõi. Giao tiếp trực tiếp với những người để lại bình luận trên video của bạn. Hãy sáng tạo và sử dụng các tính năng như Stitch, Duet và Live để tăng cường tương tác. Sử dụng tính năng Hỏi & Đáp để trả lời câu hỏi của người dùng và thiết lập cuộc trò chuyện. Hiển thị hoặc đăng lại nội dung của những người dùng phù hợp với thương hiệu của bạn. Điều này, ngoài việc là một yếu tố xây dựng niềm tin, còn đóng vai trò như một nguồn tăng cường sự tham gia của cộng đồng.

Chiến lược quảng bá chéo (Mạng xã hội khác, trang web, email).

Sự phụ thuộc chỉ vào TikTok hạn chế khả năng tiếp cận nội dung của bạn. Quảng bá chéo không chỉ giúp tối đa hóa tuổi thọ và tầm ảnh hưởng của video trên nhiều nền tảng mà còn làm cho nội dung TikTok của bạn dễ tiếp cận từ các nguồn khác. Để có thêm sự phổ biến, phân phối video TikTok của bạn trên Instagram, YouTube và Facebook. Đặt TikTok trên trang đích hoặc blog của trang web, và cũng bao gồm những video thành công nhất vào bản tin của bạn. Chèn tài khoản TikTok hoặc mã QR vào chữ ký email, bao bì, hoặc tài sản kỹ thuật số của bạn để lưu lượng truy cập có thể được chuyển hướng từ mọi nơi.

Theo dõi và điều chỉnh phù hợp

Xu hướng thay đổi trên TikTok có thể rất nhanh, mặc dù những gì thành công hôm nay có thể thất bại vào ngày mai. Việc theo dõi liên tục cho phép bạn linh hoạt và thực hiện những thay đổi nhỏ trong kế hoạch dựa trên các yếu tố thực tế ảnh hưởng đến kết quả. Bạn có thể truy cập TikTok Analytics thông qua Tài khoản Doanh nghiệp và kiểm tra các số liệu sau: lượt xem video, thời gian xem, tỷ lệ tương tác và sự tăng trưởng lượng người theo dõi. Xác định các loại nội dung thành công nhất, thời điểm đăng bài tốt nhất và hashtag đang thịnh hành. Áp dụng thông tin bạn đã thu thập để nâng cao hiệu quả trong những lĩnh vực có hiệu quả. Theo dõi tiến độ của bạn hàng tuần hoặc hàng tháng để đón đầu các thay đổi và liên tục cải thiện.

Các loại nội dung TikTok hiệu quả cho hoạt động tiếp thị

• Video TikTok bản địa (ngắn, thú vị, dễ đồng cảm)

Video TikTok bản địa tạo cảm giác gần gũi trên nền tảng. Chúng không chính thức, nhanh chóng và dễ hiểu. Những video này thường sử dụng những âm thanh đang thịnh hành, góc nhìn hài hước, hoặc câu chuyện ngắn. Chúng không giống như quảng cáo, khiến chúng dễ được xem, yêu thích và chia sẻ hơn.

• Thử thách và hashtag thương hiệu

Thử thách TikTok có tác động lớn trong việc kích thích sự tham gia của người dùng. Tạo thử thách hashtag thương hiệu của riêng bạn không chỉ khuyến khích người dùng sáng tạo nội dung về sản phẩm hoặc chủ đề của bạn, mà còn giúp bạn đạt được sự lan truyền mạnh mẽ.

• Nội dung hậu trường

Tải lên video về những gì diễn ra sau rèm cửa tăng tính chân thực của bạn và giúp bạn kết nối với khán giả. Không quan trọng đó là đóng gói sản phẩm, khoảnh khắc của đội nhóm, chế tạo sản phẩm hay cuộc sống văn phòng, video hậu trường đem lại cảm giác con người cho thương hiệu của bạn.

• Nội dung giáo dục/thông tin

Người dùng TikTok luôn tìm kiếm để học hỏi điều gì đó trong khoảng thời gian ngắn từ 15 đến 60 giây. Đưa thương hiệu của bạn vào vị trí chuyên gia cùng với nội dung giáo dục, chẳng hạn như mẹo, hướng dẫn, thủ thuật hoặc thông tin ngành.

• Bản demo & hướng dẫn sản phẩm

Việc trình diễn cách sử dụng sản phẩm của bạn là một trong những cách thuyết phục nhất để biến người xem thành người mua. Sử dụng hình ảnh đơn giản và hướng dẫn từng bước để làm nổi bật các tính năng và lợi ích quan trọng nhất.

• Duets và stitches để tương tác thương hiệu

Duets và stitches cho phép bạn có một cuộc trò chuyện cá nhân hơn với người dùng và những người sáng tạo khác, qua đó làm cho thương hiệu của bạn trở thành chủ đề chính của cuộc trò chuyện. Ví dụ, bạn có thể phản hồi video của khách hàng, tham gia các chủ đề thịnh hành hoặc thậm chí trở thành tiếng nói của nội dung do người dùng tạo ra.

Kết luận

Trong một thời gian ngắn, TikTok đã phát triển thành một nền tảng mạnh mẽ nhất để các thương hiệu tiếp cận, tương tác và phát triển đối tượng của mình một cách thú vị và chân thực. Nó mang đến tiềm năng khám phá độc đáo, tỷ lệ tương tác cao và một văn hóa dẫn dắt xu hướng, tạo cơ hội vô song cho các nhà tiếp thị kết nối sâu sắc hơn với người dùng. Không cần ngân sách lớn, bất kỳ thương hiệu nào cũng có thể dễ dàng thành công bằng cách tập trung vào lập kế hoạch nội dung thông minh, hợp tác với những người có sức ảnh hưởng, thực hiện quảng cáo TikTok có mục tiêu và sử dụng các công cụ như CapCut để sản xuất video chất lượng cao một cách dễ dàng. Sự tích hợp mượt mà của CapCut với TikTok cho phép bạn tạo nội dung bản địa và ấn tượng một cách dễ dàng. Hãy bắt đầu xây dựng chiến lược tiếp thị TikTok của bạn ngay hôm nay và chứng kiến thương hiệu của mình phát triển trong thế giới kể chuyện ngắn.

Câu hỏi thường gặp

1
1. Những chỉ số nào nên được theo dõi để đo lường thành công trong tiếp thị truyền thông xã hội TikTok?

Đo lường thành công có thể được thực hiện bằng cách tập trung vào các chỉ số chính, như lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ, bình luận, tăng trưởng người theo dõi và thời gian xem. Bên cạnh đó, hãy chú ý đến tỷ lệ tương tác (lượt thích + bình luận + chia sẻ ÷ tổng số lượt xem) cũng như các chỉ số chuyển đổi như số lượt nhấp vào liên kết hoặc doanh số bán hàng từ TikTok Shop. Ví dụ, sử dụng phần mềm như CapCut cho phép bạn tạo ra những video hấp dẫn hơn với khán giả của mình, từ đó thường mang lại kết quả tốt hơn trên các chỉ số này.

2
1. Những xu hướng hiện tại trong tiếp thị TikTok cho năm 2025 là gì?

Đến năm 2025, tiếp thị TikTok đã bị ảnh hưởng đáng kể bởi chỉnh sửa thông qua AI, nội dung siêu cá nhân hóa, hợp tác với các micro-influencer và video có thể mua trực tiếp. Ngoài ra, các thương hiệu tiếp tục sử dụng CapCut để tạo video nhanh và hợp xu hướng, phù hợp với xu hướng sử dụng mẫu, tự động chú thích và lồng tiếng.

3
1. Thuật toán TikTok ảnh hưởng như thế nào đến khả năng hiển thị nội dung?

Thuật toán của TikTok ưa chuộng nội dung dựa trên sự tương tác của người dùng, thông tin video (chú thích, hashtag, âm thanh) và cài đặt thiết bị hoặc tài khoản. Nói cách khác, điều này cũng ngụ ý rằng ngay cả người mới cũng có thể nổi tiếng nếu nội dung của họ có sự đồng cảm. Sử dụng âm thanh thịnh hành, hashtag liên quan và các công cụ chỉnh sửa như CapCut có thể nâng cao đáng kể chất lượng video của bạn và tăng khả năng xuất hiện trên Trang Dành Riêng Cho Bạn (FYP).