Nếu video của bạn không xuất được CapCut, bạn có thể nhận thấy chương trình từ chối kết thúc quá trình hiển thị hoặc dừng xuất hoàn toàn. Trong hầu hết các trường hợp, điều này xảy ra vì xuất chạy cục bộ trên thiết bị của bạn. Khi tài nguyên hệ thống không đủ, các lỗi như xuất bị chặn có thể xảy ra. Các vấn đề như RAM thấp, trình điều khiển GPU lỗi thời, dung lượng đĩa hạn chế hoặc các ứng dụng nền làm gián đoạn kết xuất là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi xuất. Dưới đây là những lý do và giải pháp điển hình tùy thuộc vào nền tảng bạn đang sử dụng.
📍 Nếu xuất tiếp tục thất bại sau khi thử các bước này, vui lòng liên liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi f hoặc hỗ trợ kỹ thuật thêm.
CapCut Online
Lý do
- Bộ nhớ trình duyệt hạn chế: Các dự án lớn có thể vượt quá bộ nhớ được cấp cho trình duyệt.
- Kết nối internet không ổn định: Quá trình xử lý dựa trên đám mây có thể dừng lại nếu kết nối bị rớt.
- Xung đột trình duyệt: Tiện ích mở rộng, bộ nhớ cache hoặc trình duyệt lỗi thời có thể can thiệp vào các tác vụ xuất.
Giải pháp
- Giảm kích thước dự án: Giảm độ phân giải video hoặc loại bỏ các hiệu ứng không cần thiết trước khi xuất.
- Đóng các tab trình duyệt không sử dụng: Giải phóng bộ nhớ để cho phép quá trình xuất chạy trơn tru.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt: Các tệp được lưu trong bộ nhớ cache có thể làm gián đoạn các tác vụ hiển thị.
- Vô hiệu hóa phần mở rộng trình duyệt: Trình chặn quảng cáo hoặc plugin bảo mật có thể chặn các tập lệnh xuất.
- Cập nhật trình duyệt của bạn: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của Chrome, Edge hoặc một trình duyệt được hỗ trợ khác.
CapCut PC
Lý do
- RAM không đủ: Các tệp và hiệu ứng video lớn đòi hỏi bộ nhớ đáng kể trong quá trình kết xuất.
- Vấn đề về trình điều khiển GPU: Trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích có thể làm gián đoạn quá trình xử lý video.
- Dung lượng đĩa thấp: Xuất video yêu cầu tệp tạm thời và bộ nhớ cho đầu ra cuối cùng.
- Quá trình nền: Các chương trình khác sử dụng tài nguyên CPU hoặc GPU có thể làm gián đoạn kết xuất.
Giải pháp
- Giải phóng RAM: Đóng các ứng dụng không cần thiết trước khi xuất.
- Cập nhật trình điều khiển GPU: Cài đặt trình điều khiển đồ họa mới nhất cho hệ thống của bạn.
- Kiểm tra không gian đĩa: Đảm bảo đủ dung lượng lưu trữ có sẵn cho tệp đã xuất.
- Cài đặt xuất thấp hơn: Giảm độ phân giải hoặc tốc độ khung hình để giảm tải xử lý.
- Khởi động lại CapCut hoặc máy tính: Điều này xóa xung đột hệ thống tạm thời.
CapCut di động
Lý do
- RAM thiết bị hạn chế: Điện thoại có ít tài nguyên hơn máy tính để bàn để xuất video lớn.
- Không đủ bộ nhớ: Thiết bị không thể lưu tệp được hiển thị cuối cùng.
- Ứng dụng nền tiêu thụ tài nguyên: Các ứng dụng đang chạy khác có thể làm gián đoạn quá trình xử lý.
Giải pháp
- Đóng ứng dụng nền: Giải phóng bộ nhớ trước khi xuất.
- Giải phóng dung lượng lưu trữ: Xóa các tệp hoặc ứng dụng không cần thiết nếu bộ nhớ đã đầy.
- Chất lượng xuất thấp hơn: Xuất ở độ phân giải hoặc tốc độ khung hình thấp hơn.
- Khởi động lại thiết bị: Điều này có thể xóa các vấn đề bộ nhớ tạm thời.
- Cập nhật ứng CapCut dụng: Cài đặt phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play.