Nếu bạn thấy thanh tiến trình bị đóng băng hoặc xuất không thành công trong CapCut giao diện, điều đó thường có nghĩa là quá trình xuất không thể hoàn thành đúng cách.
Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, bao gồm:
- Lỗi phần mềm tạm thời: Ứng dụng có thể gặp phải lỗi không mong muốn trong quá trình xử lý.
- Không đủ tài nguyên hệ thống: Bộ nhớ thấp hoặc xung đột sử dụng CPU có thể làm gián đoạn xuất.
- Vấn đề tương thích tệp: Một số phần tử phương tiện nhất định trong mẫu của bạn có thể không được hỗ trợ đầy đủ hoặc có thể có tệp bị hỏng.
- Ngắt mạng (nếu xuất tài sản đám mây): Kết nối không ổn định có thể ngăn các mẫu lưu đúng cách.
Làm thế nào để giải quyết vấn đề xuất khẩu?
Thử lại xuất
Nhấp vào nút " Retry " trên màn hình tiến trình. Nhiều trục trặc tạm thời có thể được giải quyết đơn giản bằng cách khởi động lại quá trình xuất.
Kiểm tra phương tiện và mẫu của bạn
Đảm bảo tất cả các phương tiện đã nhập được hỗ trợ và không bị hỏng. Loại bỏ hoặc thay thế các clip có vấn đề có thể giúp hoàn tất việc xuất thành công.
Đóng các ứng dụng khác
Giải phóng tài nguyên bộ nhớ và CPU bằng cách đóng các ứng dụng không sử dụng, đặc biệt nếu làm việc với các mẫu lớn.
Khởi động lại CapCut
Khởi động lại phần mềm hoặc thiết bị của bạn có thể giải quyết các sự cố tạm thời do xung đột phần mềm gây ra.
Sử dụng Local Save Path
Nếu xuất sang bộ nhớ đám mây hoặc ổ đĩa ngoài, hãy thử lưu cục bộ để giảm các lỗi liên quan đến mạng hoặc quyền.
Liên hệ Hỗ trợ nếu cần
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với CapCut hỗ trợ bằng ảnh chụp màn hình lỗi và chi tiết mẫu.
Sau khi cập nhật, hãy thử tải xuống lại các tài liệu trả phí.