Thời gian chờ đợi tăng lên cho các đánh giá mẫu chỉ áp dụng cho CapCut Mobile App (iOS/Android), vì đây là nền tảng duy nhất cho phép người dùng gửi mẫu cho CapCut Cộng đồng. Cả phiên bản Web và Desktop đều không hỗ trợ xuất bản hoặc kiểm duyệt mẫu - vì vậy vấn đề này không tồn tại trên các nền tảng đó.
Dưới đây là giải thích từng bước về lý do tại sao thời gian đánh giá có thể kéo dài và bạn có thể làm gì:
Đánh giá mẫu kích hoạt nào?
Khi bạn nhấn "Xuất bản dưới dạng mẫu" trong CapCut ứng dụng dành cho thiết bị di động, dự án của bạn sẽ vào hàng đợi kiểm duyệt. Nhóm của CapCut xem xét nó để đảm bảo:
- Nó tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng (không có nhạc có bản quyền, logo thương hiệu, nội dung nhạy cảm, v.v.),
- Nó hoạt động chính xác (không thiếu nội dung, hiệu ứng bị hỏng hoặc lỗi phát lại),
- Nó cung cấp giá trị thực cho những người sáng tạo khác (nguyên bản, có cấu trúc tốt, có thể tái sử dụng).
Tại sao thời gian đánh giá gần đây dài hơn:
- Tăng đột biến trong đệ trình: Xu hướng lan truyền, ngày lễ hoặc chiến dịch nền tảng thường gây ra sự tăng đột biến trong tải lên mẫu, áp đảo hàng đợi đánh giá.
- Các biện pháp bảo vệ nội dung nâng cao: CapCut đã tăng cường kiểm tra bản quyền và an toàn, dẫn đến các đánh giá kỹ lưỡng hơn (và chậm hơn) về AI + của con người.
- Kích hoạt đánh giá thủ công: Các mẫu sử dụng âm thanh bên ngoài, phông chữ tùy chỉnh hoặc hình ảnh dễ nhận biết được gắn cờ để kiểm tra thủ công - điều này có thể thêm 24-48 + giờ.
- Khối lượng công việc kiểm duyệt toàn cầu: Các nhóm đánh giá hoạt động trên các múi giờ; tồn đọng khu vực có thể ảnh hưởng đến tốc độ xử lý.
Dự kiến vs. Dòng thời gian hiện tại:
- Tiêu chuẩn: Hầu hết các mẫu được xem xét trong vòng 6-24 giờ.
- Thời gian cao điểm: Sự chậm trễ 48-72 giờ (hoặc đôi khi lâu hơn) hiện đang phổ biến trong các cửa sổ có lưu lượng truy cập cao.
📍 Cách kiểm tra trạng thái mẫu của bạn:
- Đi tới hồ sơ của bạn → "Mẫu của tôi".
- Các bài nộp đang chờ xử lý hiển thị "Đang xem xét".
- Các mẫu được phê duyệt xuất hiện trong thư viện công cộng; những cái bị từ chối bao gồm một lý do cụ thể.
Mẹo để tăng tốc độ phê duyệt:
- ✅ Sử dụng CapCut nhạc, hiệu ứng và cảnh quay có sẵn (từ tab "Assets").
- ❌ Tránh các bài hát, đoạn phim, tên thương hiệu hoặc phông chữ không có bản quyền.
- ✅ Kiểm tra mẫu của bạn kỹ lưỡng trước khi gửi - đảm bảo tất cả các lớp hiển thị chính xác.
- ✅ Xem lại CapCut Nguyên tắc cộng đồng: → Mở CapCut > Nhấn "Chỉnh sửa" > Biểu tượng cài đặt trên cùng bên phải > "Nguyên tắc cộng đồng".
Nếu đã hơn 3 ngày thì sao?
Nếu mẫu của bạn vẫn "Đang xem xét" sau 72 giờ:
- Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất (sửa lỗi có thể ảnh hưởng đến đồng bộ hóa trạng thái gửi).
- Tránh gửi lại cùng một mẫu nhiều lần - nó có thể đặt lại vị trí của bạn trong hàng đợi.
- Liên hệ CapCut Hỗ trợ qua Cài đặt > Phản hồi & về > Điều khoản và Chính sách > Nguyên tắc cộng đồng để yêu cầu trạng thái.
📍 N ote: Không có tùy chọn "fast-track". Kiên nhẫn và tuân thủ các nguyên tắc là những cách tốt nhất để đảm bảo sự chấp thuận suôn sẻ.
Cảm ơn bạn đã đóng góp cho CapCut cộng đồng và nếu bạn cần trợ giúp thêm, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ!