Làm thế nào để khắc phục sự cố "Template Jump Exception"?

Chức năng này - liên kết sâu từ nguồn bên ngoài trực tiếp vào một mẫu cụ thể CapCut - chỉ được hỗ trợ trên CapCut Mobile App.

* Không cần thẻ tín dụng
ngoại lệ nhảy mẫu
CapCut
CapCut
Jan 27, 2026
3 phút

🌟 T anh ấy "ngoại lệ nhảy mẫu" đề cập đến các tình huống trong đó: ▪️ Nhấn vào liên kết mẫu (ví dụ: từ TikTok, Instagram hoặc URL được chia sẻ) không mở được mẫu chính xác,

▪️ CapCut mở nhưng tải một màn hình trống, trang chủ hoặc một mẫu ngẫu nhiên,

▪️ Ứng dụng bị treo hoặc đóng băng trong quá trình nhảy.

Bảng nội dung
  1. CapCut Mobile App (iOS / Android) - Chỉ nền tảng có hỗ trợ nhảy mẫu
  2. CapCut Trực tuyến- Không có chức năng nhảy mẫu
  3. CapCut Desktop (Windows / macOS) - Không có chức năng nhảy mẫu

Chức năng này - liên kết sâu từ nguồn bên ngoài trực tiếp vào một mẫu cụ thể CapCut - chỉ được hỗ trợ trên CapCut Mobile App. Nó không có sẵn trên CapCut Web hoặc Desktop. Dưới đây là các giải thích và giải pháp dành riêng cho nền tảng.

CapCut Mobile App (iOS / Android) - Chỉ nền tảng có hỗ trợ nhảy mẫu

Nếu bạn gặp phải "ngoại lệ nhảy mẫu", hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Xác minh liên kết mẫu là hợp lệ

Một số người sáng tạo xóa mẫu hoặc đặt chúng ở chế độ riêng tư sau khi chia sẻ.

Thử mở liên kết tương tự trên thiết bị khác. Nếu nó cũng bị lỗi ở đó, mẫu có thể không khả dụng.

Bước 2: Đảm bảo cả CapCut và ứng dụng nguồn (ví dụ: TikTok) đều được cập nhật

Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play (Android).

Cập nhật CapCut, TikTok và bất kỳ ứng dụng nào khác liên quan đến việc chia sẻ liên kết.

🌟 Không gỡ cài đặt một trong hai ứng dụng trong khi cập nhật - điều này có thể phá vỡ các liên kết sâu và xóa các dự án cục bộ.

Bước 3: Xóa cài đặt ứng dụng mặc định (Android chỉ)

Đi tới Cài đặt > Ứng dụng > CapCut > Mở theo mặc định > Xóa mặc định.

Nhấn vào liên kết mẫu một lần nữa và chọn CapCut khi được nhắc.

Bước 4: Khởi động lại thiết bị của bạn

Khởi động lại xóa bộ nhớ cache cấp hệ thống và đặt lại trình xử lý lược đồ URL, trình xử lý này thường giải quyết các bước nhảy bị hỏng.

Bước 5: Kiểm tra độ ổn định của mạng

Siêu dữ liệu mẫu được tìm nạp trực tuyến trong quá trình nhảy.

Chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động hoặc kết nối với một mạng khác, sau đó thử lại.

Bước 6: Tắt tối ưu hóa pin cho CapCut (Android)

Một số Android hệ thống giết các quá trình nền một cách mạnh mẽ.

Vào Settings > Battery > Optimization Battery use > CapCut > Don 't Optimization .

Tắt chế độ tối ưu hóa pin cho CapCut

Bước 7: Cài đặt lại CapCut như một phương sách cuối cùng

Chỉ khi mọi thứ khác thất bại.

Trước khi gỡ cài đặt, hãy đảm bảo các dự án của bạn được sao lưu lên đám mây (thông qua tài khoản của bạn CapCut ).

Cài đặt lại từ cửa hàng chính thức và đăng nhập lại.

📍 T ip: O n iOS, liên kết sâu dựa trên hệ thống Universal Links của Apple. Nếu nhảy không thành công liên tục, hãy thử dán liên kết vào Safari - nó sẽ tự động mở CapCut nếu được định cấu hình đúng.

CapCut Trực tuyến- Không có chức năng nhảy mẫu

  • Phiên bản web không hỗ trợ liên kết sâu từ các nền tảng bên ngoài.
  • Nhấp vào CapCut URL mẫu trên máy tính sẽ không kích hoạt "bước nhảy" đến mẫu đó.
  • Thay vào đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang CapCut chủ hoặc hiển thị một thông báo như:

"Mẫu này chỉ có thể được mở trong CapCut ứng dụng di động".

📍 R ecommendation: A lways sử dụng thiết bị di động để truy cập các liên kết nhảy mẫu.

CapCut Desktop (Windows / macOS) - Không có chức năng nhảy mẫu

  • Ứng dụng dành cho máy tính để bàn không thể giải thích hoặc phản hồi các liên kết sâu mẫu từ trình duyệt, ứng dụng nhắn tin hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
  • Dán URL mẫu vào ứng dụng dành cho máy tính để bàn không có tác dụng - không có trường nhập liệu cho các liên kết như vậy.
  • Ngay cả khi bạn nhấp vào liên kết trong trình duyệt trên cùng một PC, nó sẽ nhắc bạn tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc hiển thị trang đích chung.

📍 N otice: T emplate jump là một tính năng di động độc quyền. Sử dụng điện thoại thông minh của bạn để mở các liên kết mẫu được chia sẻ.

Nếu sự cố chỉ xảy ra với một số liên kết nhất định, sự cố có thể nằm ở chính mẫu (đã xóa, giới hạn khu vực hoặc vi phạm chính sách), không phải thiết bị của bạn.

Cảm ơn bạn đã sử dụng CapCut!

Đặc sắc và thịnh hành