Tìm kiếm mẫu có sẵn trên CapCut Mobile và CapCut Web, nhưng không có trên Desktop (chỉ hiển thị một bộ mẫu tích hợp hạn chế mà không có chức năng tìm kiếm). Nếu bạn đang sử dụng Mobile hoặc Web và tìm kiếm mẫu của bạn không trả về kết quả, vui lòng làm theo các bước dưới đây dựa trên nền tảng của bạn.
CapCut Online
Nếu tìm kiếm mẫu trên web trả về kết quả trống:
Làm mới trang và kiểm tra internet của bạn
- Kết nối yếu hoặc không ổn định có thể ngăn dữ liệu mẫu tải.
- Thử tải lại trang hoặc sử dụng trình duyệt khác (Chrome, Edge hoặc Safari được đề xuất).
Sử dụng các từ khóa đơn giản hơn hoặc phổ biến hơn
- Tránh các cụm từ quá cụ thể. Hãy thử "du lịch", "vlog" hoặc "thời trang" thay vì "vlog bãi biển mùa hè với các cảnh quay bằng máy bay không người lái".
Đăng nhập vào tài khoản của bạn CapCut
- Một số mẫu chỉ hiển thị khi bạn đăng nhập.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn → "Đăng nhập" nếu cần.
Kiểm tra tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc trình chặn quảng cáo
- Trình chặn quảng cáo (ví dụ: uBlock Origin) hoặc các công cụ bảo mật có thể chặn các lệnh gọi API mẫu.
- Tạm thời vô hiệu hóa chúng và tải lại CapCut Online .
Xác minh khu vực của bạn
- CapCut Web sử dụng định vị địa lý để phục vụ các mẫu.
- Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy thử tắt nó đi - một số khu vực hạn chế quyền truy cập mẫu.
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
- Nhấn Ctrl + Shift + Del (Windows) hoặc Cmd + Shift + Del (Mac) để xóa hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache.
- Khởi động lại trình duyệt và xem lại https://www.capcut.com.
📍 N ote: T ông thư viện mẫu web là nhỏ hơn so với một điện thoại di động. Nếu một từ khóa hoạt động trên thiết bị di động nhưng không hoạt động trên web, điều đó có nghĩa là mẫu đó không được xuất bản lên nền tảng web.
CapCut Máy tính để bàn (Windows / macOS)
Ứng dụng desktop không có chức năng tìm kiếm mẫu.
- Khi tạo một dự án mới, bạn sẽ thấy tab "Mẫu", nhưng nó chỉ hiển thị một tập hợp nhỏ các mẫu miễn phí được tải sẵn mà không có thanh tìm kiếm.
- Do đó, "tìm kiếm mẫu không hiển thị nội dung" không áp dụng cho phiên bản dành cho máy tính để bàn.
📍 N ote: Nếu bạn cần tìm kiếm các mẫu, hãy sử dụng ứng dụng di động C apCut hoặc truy cập C apCut Online trong trình duyệt.
ỨngCapCut dụng di động (iOS / Android)
Nếu tìm kiếm mẫu của bạn không hiển thị nội dung:
Kiểm tra kết nối internet của bạn
- Đảm bảo bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
- Hãy thử chuyển đổi mạng (ví dụ: từ Wi-Fi sang 4G / 5G) và thử lại tìm kiếm.
Thử các từ khóa khác nhau hoặc rộng hơn
- Thay vì "tiệc sinh nhật 2026", hãy thử "sinh nhật" hoặc "tiệc".
- Một số mẫu có thể không được gắn thẻ với các điều khoản rất cụ thể.
Cập nhật ứng CapCut dụng
- Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play (Android).
- Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất - các phiên bản cũ hơn có thể có API mẫu lỗi thời.
Kiểm tra tính đủ điều kiện của khu vực / tài khoản của bạn
- Một số mẫu nhất định (đặc biệt là các mẫu trả phí hoặc xu hướng) chỉ khả dụng ở các khu vực được chọn (ví dụ: Hoa Kỳ, Ấn Độ, Brazil).
- Đăng xuất và đăng nhập lại để làm mới cài đặt khu vực của tài khoản của bạn.
Khởi động lại ứng dụng hoặc thiết bị
- Đóng CapCut hoàn toàn và khởi chạy lại nó.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại điện thoại của bạn.
📍 N ote: Tôi nếu bạn vẫn không thấy kết quả sau khi thử tất cả các bước, thư viện mẫu có thể tạm thời không sẵn dùng trong khu vực của bạn. Vui lòng đợi và thử lại sau.
Cảm ơn bạn đã sử dụng CapCut! Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với CapCut Hỗ trợ qua ứng dụng (Hồ sơ → Cài đặt → Trung tâm trợ giúp).