Cấp quyền truy cập album ảnh (hoặc thư viện phương tiện) cho phép CapCut nhập ảnh và video của bạn để chỉnh sửa. Quyền này chỉ được yêu cầu trên thiết bị di động (iOS và Android) , vì phiên bản máy tính để bàn và web sử dụng hộp thoại lựa chọn tệp tiêu chuẩn thay vì quyền truy cập album cấp hệ thống.
Đối với iPhone (iOS)
- 1
- Mở ứng "Cài đặt" ứng dụng trên iPhone của bạn. 2
- Cuộn xuống và nhấn vào "CapCut" trong danh sách các ứng dụng. 3
- Nhấn vào "Photos" (trong "Cho phép CapCut truy cập" ). 4
- Chọn "Tất cả ảnh" (khuyến nghị) để cấp toàn quyền truy cập.
- Chọn "Ảnh đã chọn" giới hạn CapCut chỉ những hình ảnh bạn chọn theo cách thủ công - điều này có thể gây ra sự cố khi chỉnh sửa hoặc sử dụng lại phương tiện sau này.
5 - Quay trở lại CapCut và thử nhập phương tiện một lần nữa.
📍 Lưu ý: Nếu trước đây bạn đã từ chối quyền truy cập, iOS sẽ không hỏi lại - bạn phải bật nó theo cách thủ công trong Cài đặt.
Đối với Android
Các bước chính xác thay đổi một chút theo nhà sản xuất (Samsung, Xiaomi, Oppo, v.v.), nhưng quy trình chung là:
- 1
- Mở ứng dụng Cài đặt của điện thoại. 2
- Đi tới Apps (hoặc "Application Manager", "Apps & thông báo" ).
- 3
- Tìm và nhấn vào "CapCut" trong danh sách ứng dụng của bạn.
- 4
- Nhấn vào "Quyền" (hoặc "Quyền ứng dụng" ).
- 5
- Tìm một trong các quyền sau và bật nó:
- "Ảnh và Video" (trên các thiết bị mới hơn Android 11 + sử dụng bộ nhớ có phạm vi), HOẶC
- "Storage" hoặc Files and Media " (trên các phiên bản cũ hơn Android ).
- 6
- Đặt quyền thành "Cho phép" hoặc "Cho phép tất cả" . 7
- Đóng và mở lại CapCut để áp dụng các thay đổi.
📍 Lưu ý: Trong một số Android điện thoại (ví dụ: Huawei, Xiaomi), bạn cũng có thể cần phải vô hiệu hóa "Tối ưu hóa pin" cho CapCut để đảm bảo truy cập phương tiện nền hoạt động đúng.
🔁 Sau khi cấp phép
- Khởi động lại CapCut hoàn toàn (vuốt nó ra khỏi các ứng dụng gần đây và khởi chạy lại).
- Khi bạn nhấn vào "Import" hoặc "+ Add media" , thư viện ảnh đầy đủ của bạn sẽ xuất hiện.
- Nếu bạn vẫn thấy thư viện trống hoặc thông báo lỗi, hãy kiểm tra kỹ rằng:
- Ảnh của bạn được lưu trữ cục bộ (không chỉ trong các dịch vụ đám mây như iCloud hoặc Google Photos mà không có bản sao cục bộ).
- Bạn chưa bật tính năng "Private Space" hoặc "Secure Folder" tính năng tách biệt media khỏi các ứng dụng khác.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn cũng có thể thử cài đặt lại CapCut (sau khi sao lưu dự án của mình lên đám mây) hoặc liên hệ với CapCut Bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.