Một số ảnh hoặc video có thể xuất hiện trong CapCut album nhưng không xuất hiện trong album ảnh hệ thống của điện thoại. Điều này thường do quyền hệ thống hoặc cài đặt dành riêng cho thiết bị và không có nghĩa là CapCut đã sao chép, lưu trữ hoặc sửa đổi tệp của bạn.
Cách CapCut truy cập phương tiện của bạn
CapCut không sao chép hoặc lưu ảnh và video được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Tất cả các phương tiện hiển thị trong CapCut đến trực tiếp từ hệ thống lưu trữ của điện thoại của bạn.
CapCut chỉ có thể truy cập và hiển thị phương tiện truyền thông địa phương sau khi bạn cấp quyền quyền truy cập vào album ảnh của bạn. Quyền này được yêu cầu khi bạn sử dụng các tính năng như:
- Tạo video
- Chụp hoặc ghi âm
- Chỉnh sửa
Bạn có thể thu hồi quyền này bất cứ lúc nào trong cài đặt hệ thống của thiết bị. Khi quyền truy cập bị thu hồi, CapCut sẽ không còn có thể hiển thị các tệp phương tiện cục bộ.
Tại sao một số tài sản có thể không xuất hiện trong album điện thoại của bạn
- 1
- Tệp cục bộ đã bị xóa
Nếu ảnh hoặc video bị xóa khỏi bộ nhớ cục bộ của điện thoại, CapCut sẽ không thể hiển thị ảnh đó. CapCut không giữ bản sao riêng biệt của các tập tin bị xóa.
- 2
- Hệ thống thiết bị hoặc Cài đặt album
Một số thiết bị bao gồm các tính năng hệ thống như Album ẩn . Phương tiện được lưu trữ trong các album ẩn có thể không xuất hiện trong thư viện ảnh chính của điện thoại, nhưng vẫn có thể được phát hiện bởi một số ứng dụng nhất định tùy thuộc vào hệ thống thiết bị.
Vui lòng kiểm tra xem album chứa nội dung của bạn có được đặt thành ẩn trong cài đặt hệ thống của thiết bị hay không. Nếu không muốn ẩn các nội dung này, bạn có thể điều chỉnh cài đặt album hoặc xóa các tệp nếu cần.
Ghi Chú Bổ Sung
- 1
- Trên Web , CapCut không có quyền truy cập trực tiếp vào album ảnh hệ thống của thiết bị. Phương tiện được hiển thị trong CapCut album trên web được giới hạn ở các tệp mà bạn tải lên theo cách thủ công trong phiên của mình. Nếu nội dung xuất hiện trong CapCut nhưng không xuất hiện trong album ảnh cục bộ của bạn, vui lòng kiểm tra xem tệp có tồn tại trên thiết bị hoặc bộ nhớ đám mây của bạn hay không và tải lên lại nếu cần. 2
- Trên Desktop (PC /Mac) , CapCut hiển thị phương tiện dựa trên các thư mục bạn đã nhập hoặc cấp quyền truy cập. Các tệp có thể xuất hiện trong CapCut ngay cả khi chúng không hiển thị trong ứng dụng thư viện ảnh mặc định của hệ thống, đặc biệt nếu:
- Các tệp được lưu trữ trong các thư mục không mặc định
- Các tệp đã được di chuyển sau khi được nhập
- Ứng dụng ảnh hệ thống không lập chỉ mục các vị trí hoặc định dạng tệp nhất định
Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra vị trí tệp gốc, đảm bảo các tệp vẫn tồn tại cục bộ và nhập lại chúng vào CapCut nếu cần.
- 3
- Trên thiết bị di động , do sự khác biệt giữa các nhà sản xuất thiết bị, hệ điều hành và quy tắc album hệ thống (chẳng hạn như thư mục ẩn hoặc phương tiện được quản lý hệ thống), cách ảnh và video xuất hiện trong album ảnh của điện thoại có thể khác nhau. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc một số tài sản nhất định có thể nhìn thấy trong thư viện hệ thống trong khi vẫn có thể truy cập được trong CapCut.
Cần thêm trợ giúp?
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại cài đặt album ảnh của thiết bị hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để được hỗ trợ thêm.
Cảm ơn bạn đã hiểu và hỗ trợ của bạn.