Якщо ви не можете підписатися на команди CapCut, це, ймовірно, пов "язано з однією або кількома з наступних причин: регіональна доступність, право на участь у обліковому записі, обмеження платформи або технічні проблеми. Важливо, що передплата Teams доступна лише в CapCut Web - її не можна придбати через настільні та мобільні програми. Нижче наведено чітке, покрокове пояснення платформою:
Стільниця CapCut (Windows / macOS)
Єдина платформа, на якій можна підписатися на команди
Крок 1. Завантажте CapCut Desktop і увійдіть за допомогою свого облікового запису CapCut.
Крок 2. Натисніть " Pro " у верхньому лівому куті.
Якщо кнопка відсутня або сіра, можливі причини включають:
- Обмеження регіону: Хоча команди CapCut тепер доступні у всьому світі з 2026 року, деякі функції підприємств все ще можуть поступово впроваджуватися в певних країнах.
- Тип облікового запису: Ви повинні використовувати особистий обліковий запис CapCut (а не обліковий запис лише для входу в систему без підтвердження електронної пошти). Для бізнес-рахунків або торгових посередників може знадобитися спеціальна реєстрація.
- Існуюче членство в команді: якщо ви вже є частиною іншої команди, ви не можете створити нову, поки не покинете поточну команду.
- Проблема з браузером або кешем: Спробуйте очистити файли cookie, використовуючи вікно анонімного перегляду або переключення браузерів (рекомендується Chrome / Firefox).
Крок 3. Якщо проблема не зникає, перейдіть до Довідка → Повідомити про проблему та надішліть знімок екрана або запис помилки на екрані. Наша команда підтримки проведе розслідування.
CapCut Інтернет (Інтернет)
Ви можете підписатися на версію Pro, але не на командну.
- Якщо ви вже приєдналися до команди через CapCut Desktop, вхід в Інтернет-клієнт, швидше за все, покаже командні проекти або фірмові пакети активів, але в Інтернет-клієнті немає варіантів придбання або створення пакетів Teams.
- Якщо потрібно, ви можете підписатися на версію Pro на CapCut Online.
Мобільний додаток CapCut (iOS / Android)
Не вдається підписатися на команди на мобільному
- Мобільний додаток оптимізований для постійного редагування та споживання вмісту, а не для адміністративних завдань.
- У мобільному інтерфейсі немає опції підписки "Команди" ніде - не в розділах Профіль, Налаштування або Оновлення.
- Навіть якщо ви діловий користувач, ви повинні використовувати браузер для настільних ПК або ноутбуків, щоб створити команду.
Дякуємо, що зацікавилися CapCut Teams - ми тут, щоб допомогти вам краще співпрацювати!