Ми розуміємо, що деякі користувачі можуть помітити, що деякі параметри голосу в Text to Speech та AI Video Maker наразі відсутні або недоступні під час використання CapCut в Інтернеті та на ПК.
Чому це відбувається
Деякі параметри голосу в Text to Speech і AI Video Maker можуть не з 'являтися через:
- Тимчасове оновлення або обслуговування сервера.
- Деякі голосові параметри розгортаються поступово і ще не доступні для всіх облікових записів.
- Версія програми або браузера застаріла, що може обмежити доступні голоси.
Що ти можеш зробити
Щоб використовувати доступні параметри голосу:
- 1
- Перевірте панель параметрів голосу та виберіть із доступних голосів. 2
- Оновіть програму або браузер, щоб перезавантажити доступні голоси. 3
- Оновіть CapCut до останньої версії, щоб отримати доступ до нещодавно випущених параметрів голосу.
💡 Порада: Ми шкодуємо за заподіяні незручності. Деякі параметри голосу можуть тимчасово бути недоступними. Дякуємо за терпіння!
Усунення несправностей
Якщо проблема не зникає, спробуйте наступне:
- Очистіть кеш браузера або дані програми, а потім перезапустіть CapCut.
- Вийдіть і увійдіть знову, щоб оновити налаштування свого облікового запису.
- Якщо ви використовуєте корпоративну або обмежену мережу, спробуйте перейти на іншу мережу.
- Зверніться до служби підтримки CapCut зі скріншотом відсутніх голосів, якщо проблема продовжується.
👉 [Надіслати відгук CapCut]