Якщо ви намагаєтеся вставити зображення у вікно чату AI Design у CapCut і отримуєте повідомлення про помилку на кшталт " зображення перевищує 10 МБ" - навіть якщо ваш файл явно менше 10 МБ - проблема, швидше за все, не лише в розмірі файлу, а скоріше пов "язані з форматом файлу , кодуванням або способом копіювання зображення . Ось покрокове пояснення:
1. Перевірте фактичний розмір файлу
- Клацніть правою кнопкою миші файл зображення (на ПК) або перевірте його інформацію (на мобільному), щоб підтвердити його справжній розмір у МБ.
- Деякі програми відображають розміри "оптимізованого" або "попереднього перегляду", які відрізняються від фактичного розміру файлу. Система перевіряє реальний розмір файлу, а не відображуваний.
2. Перевірте підтримувані формати зображень
CapCut приймає лише певні формати зображень залежно від вашого пристрою:
- Android: BMP, JPEG (.jpg, .jpeg), PNG, WebP
- iOS: BMP (.bmp), JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), HEIF (.heic, .heif)
📍 Якщо ваша фотографія має непідтримуваний формат (наприклад, TIFF, PSD, RAW, SVG або перейменований файл), CapCut може відхилити її, навіть якщо вона невеликого розміру.
3. Уникайте вклеювання з певних джерел
- Вставлення безпосередньо з деяких програм (наприклад, WhatsApp, Notes або редакторів скріншотів) може вбудовувати приховані метадані, шари або тимчасові формати, які завищують ефективний розмір або змінюють тип MIME.
- Замість вставки спочатку збережіть зображення на пристрій, а потім завантажте його за допомогою кнопки "Завантажити" у вікні чату AI Design.
4. Файли HEIF / HEIC на iOS можуть викликати плутанину
- iPhone часто зберігають фотографії у форматі HEIC за замовчуванням (для економії місця). Хоча CapCut підтримує HEIF на iOS, деякі браузери або крос-платформні контексти (наприклад, Інтернет або Android) цього не роблять.
- Якщо ви використовуєте CapCut Web або ділитесь фотографією iOS на пристрій Android, файл HEIC може бути неправильно витлумачений або не пройти перевірку.
📍 Дозвіл S: Перетворення HEIC в JPEG або PNG перед завантаженням:
▪️ На iPhone: перейдіть до Налаштування > Камера > Формати > Виберіть "Найбільш сумісний", щоб зберегти майбутні фотографії як JPEG.
▪️ Або скористайтеся програмою Файли, щоб дублювати та конвертувати: Відкрийте фотографію в Фотографії → Поділитися → Зберегти у Файли → Вона автоматично перетворюється на JPEG, якщо спільно використовувати її зовні.
5. Використовуйте завантаження замість вставки (рекомендовано)
- Функція вставки у веб-або настільних програмах може поводитися непередбачувано через обмеження буфера обміну.
- Завжди використовуйте піктограму завантаження у вікні чату AI Design, щоб вибрати файл безпосередньо з вашого пристрою. Це забезпечує правильне визначення формату та розміру. Крім того, у вас є можливість завантажувати зображення локально з цього пристрою або з космосу , залежно від того, де зберігаються ваші фотографії.
📍 Якщо у вас виникають будь-які проблеми або у вас є матеріали у форматах, які не підтримуються, не соромтеся звертатися за допомогою. Ми завжди тут, щоб допомогти вирішити будь-які ваші запитання чи потреби.