Ні, CapCut не підтримує передачу переваг підписки (Standard або Pro) на інший рахунок. Після придбання передплати вона назавжди пов "язана з початковим рахунком, який використовувався під час покупки.
Якщо ви не впевнені, в якому обліковому записі є ваша підписка або вам потрібна допомога у доступі до неї, зверніться до нашої служби підтримки за допомогою.
Чому передача не підтримується?
Підписки CapCut прив "язані до вашого облікового запису з метою безпеки та виставлення рахунків. Це гарантує, що ваша історія платежів, хмарне сховище та преміум-функції залишаються незмінними та захищеними в одному обліковому записі.
Як отримати доступ до переваг підписки
Щоб використовувати свої привілеї на членство, ви повинні увійти в той самий обліковий запис, який використовувався для придбання підписки. Це стосується всіх платформ, включаючи мобільні, настільні та веб-сайти.
Що робити, якщо ви увійшли в неправильний обліковий запис?
Якщо ви не бачите своїх переваг Pro або Standard, ви, швидше за все, ввійшли в інший обліковий запис. Спробуйте:
- Вихід із системи та повторний вхід із правильним обліковим записом
- Перевірка, який рахунок був використаний для початкової покупки
- Перевірка стану підписки в додатку
Ми щиро просимо вибачення за незручності, які може спричинити це обмеження, і щиро вдячні за ваше розуміння та підтримку. Якщо вам потрібна подальша допомога, наша команда підтримки завжди тут, щоб допомогти.