Збільшений час очікування для огляду шаблонів стосується лише мобільного додатка CapCut (iOS / Android), оскільки це єдина платформа, яка дозволяє користувачам подавати шаблони до спільноти CapCut. Ні веб, ні настільні версії не підтримують публікацію шаблонів або модерацію - тому ця проблема не існує на цих платформах.
Ось покрокове пояснення того, чому час огляду, можливо, подовжився і що ви можете зробити:
Що викликає огляд шаблону?
Коли ви натискаєте "Опублікувати як шаблон" у мобільному додатку CapCut, ваш проект потрапляє в чергу модерації. Команда CapCut переглядає його, щоб переконатися:
- Він відповідає Правилам спільноти (без захищеної авторським правом музики, логотипів брендів, конфіденційного вмісту тощо),
- Він функціонує правильно (відсутні відсутні активи, зламані ефекти або помилки відтворення),
- Він пропонує справжню цінність для інших творців (оригінальний, добре структурований, багаторазовий).
Чому останнім часом часи огляду довші:
- Збільшення кількості поданих матеріалів: Вірусні тенденції, свята чи кампанії на платформі часто спричиняють сплеск завантаження шаблонів, переповнюючи чергу оглядів.
- Покращені гарантії вмісту: CapCut посилив перевірку авторських прав та безпеки, що призвело до більш ретельних (і повільніших) оглядів AI + людей.
- Тригери ручного огляду: шаблони із використанням зовнішнього звуку, спеціальних шрифтів або впізнаваних візуальних зображень позначені для ручного огляду - це може додати 24-48 + годин.
- Глобальне навантаження на модерацію: оглядові групи працюють у часових поясах; регіональні відставання можуть вплинути на швидкість обробки.
Очікувані проти Поточні терміни:
- Стандартний: Більшість шаблонів переглядаються протягом 6-24 годин.
- Пікові періоди: затримки на 48-72 години (або іноді і довше) зараз поширені під час вікон з великим трафіком.
📍 Як перевірити статус шаблону:
- Перейдіть до свого профілю → "Мої шаблони".
- Очікувані подання показують "Розглядається".
- Затверджені шаблони з "являються у публічній галереї; відхилені включають конкретну причину.
Поради щодо прискорення затвердження:
- ✅ Використовуйте вбудовану музику, ефекти та стокові матеріали CapCut (на вкладці "Активи").
- ❌ Уникайте захищених авторським правом пісень, відеокліпів, торгових марок або неліцензійних шрифтів.
- ✅ Ретельно протестуйте свій шаблон перед поданням - переконайтеся, що всі шари відображаються правильно.
- ✅ Перегляньте Правила спільноти CapCut: → Open CapCut > Натисніть "Редагувати" > Піктограма налаштувань вгорі праворуч > "Правила спільноти".
Що робити, якщо пройшло більше 3 днів?
Якщо ваш шаблон залишається "на розгляді" понад 72 години:
- Оновіть програму до останньої версії (виправлення помилок можуть вплинути на синхронізацію стану подання).
- Уникайте повторного надсилання одного і того ж шаблону - це може скинути ваше місце в черзі.
- Зверніться до служби підтримки CapCut за допомогою налаштувань > Зворотній зв 'язок та інформація > Правила та правила > Правила спільноти щодо запиту статусу.
📍 Н оте: Варіант "швидкого відстеження" не існує. Терпіння та дотримання вказівок - найкращі способи забезпечити безперебійне схвалення.
Дякуємо за внесок у спільноту CapCut - і якщо вам потрібна подальша допомога, наша команда підтримки готова допомогти!