Що робити, якщо експорт шаблону застряг або не вдалося?

Якщо ваш експорт шаблону в CapCut здається замороженим, зупиняється на певному відсотку або не вдається без завершення, це часто пов "язано із системними ресурсами, підключенням або складністю проекту - а не постійною помилкою.

* Кредитна картка не потрібна
Повторити спробу або скасувати експортування шаблону
CapCut
CapCut
Jan 22, 2026
3 хв

Якщо ваш експорт шаблону в CapCut здається замороженим, зупиняється на певному відсотку або не вдається без завершення, це часто пов "язано із системними ресурсами, підключенням або складністю проекту - а не постійною помилкою. Експортні можливості CapCut залежать від платформи:

Зміст
  1. CapCut Інтернет (CapCut Інтернет)
  2. Стільниця CapCut (Windows / macOS)
  3. Мобільний додаток CapCut (iOS / Android)

CapCut Інтернет (CapCut Інтернет)

Чому це відбувається:

Експорт повністю покладається на ваш браузер та підключення до Інтернету. Великі проекти можуть перевищувати обмеження пам 'яті браузера або тайм-аут під час хмарного рендерингу.

Що робити:

  • Чекайте терпляче: Хмарний рендеринг може зайняти кілька хвилин для відео HD / 4K - не закривайте вкладку.
  • Використовуйте Chrome або Edge: ці браузери найнадійніше обробляють кодування медіа.
  • Перевірте свій Інтернет: стабільне з "єднання (≥ 10 Мбіт / с) потрібно протягом усього експорту.
  • Спростіть свій проект: зменшіть кількість кліпів, видаліть важкі ефекти (наприклад, "глюк" або "3D-масштабування") або знижте роздільну здатність перед повторним експортом.
  • Очистити кеш браузера: Перейдіть до налаштувань браузера → Конфіденційність → Очистити дані перегляду (кешовані зображення / файли).
Параметри експорту

📍 Порада. Якщо експорт не вдається неодноразово, спочатку натисніть "S ave to Cloud" . Потім знову відкрийте проект із "Моїх проектів" і спробуйте експортувати ще раз із меншою кількістю шарів.

Стільниця CapCut (Windows / macOS)

Чому це відбувається:

Експорт виконується локально, тому збої зазвичай виникають через недостатню оперативну пам 'ять, проблеми з драйвером GPU, дисковий простір або фонові процеси, що переривають рендеринг.

Що робити:

  • Звільніть системні ресурси: закрийте інші програми (особливо браузери або програмне забезпечення для дизайну).
  • Забезпечити достатню кількість пам "яті: Вам потрібно принаймні 2-3 ГБ вільного місця на вашому експортному диску.
  • Оновлення графічних драйверів: застарілі драйвери GPU зазвичай спричиняють замерзання рендерингу.
  • Експортувати в локальну папку: уникайте збереження безпосередньо в синхронізованих у хмарі папках (наприклад, OneDrive, iCloud).
  • Перезапустіть CapCut або комп "ютер: це очищає застряглі фонові процеси та тимчасові файли.

⚠️ Важливо: CapCut Desktop не має вбудованої кнопки "Очистити кеш". Щоб вручну скинути тимчасові файли:

  • Windows: Видалення вмісту% LocalAppData%\ CapCut\
  • macOS: Видалити елементи в ~ / Бібліотека / Кеші / com.lemon.lvoverseas /

Потім перезапустіть програму.

📍 Порада: Desktop пропонує найшвидший та найнадійніший експорт. Для шаблонів з довгою або високою роздільною здатністю завжди використовуйте цю версію.

Мобільний додаток CapCut (iOS / Android)

Поточне обмеження:

Станом на січень 2026 року мобільний додаток підтримує редагування та експорт шаблонів, але дуже чутливий до продуктивності пристрою та перебоїв.

Чому експорт не вдається на мобільному:

  • Блокування екрана або перемикання програм призупиняє рендеринг
  • Низький рівень пам "яті або оптимізація батареї вбиває процес
  • Перегрів викликає термічне дроселювання (поширене на старих пристроях)

Що робити:

  • Зберігайте програму на передньому плані та вимикайте автоматичне блокування під час експорту.
  • Звільнити сховище: Переконайтеся, що > 1 ГБ доступний на вашому пристрої.
  • Нижча якість експорту: натисніть "Роздільна здатність" перед експортом і виберіть 1080p замість 4K.
  • Вимкніть режим економії заряду акумулятора, який може обмежити фонову активність CapCut.
  • Перезавантажте телефон, якщо експорт постійно зупиняється в одній точці.

📍 Порада. Якщо ваш мобільний експорт неодноразово зазнає невдачі, надішліть проект на робочий стіл CapCut через "Синхронізація з хмарою" та експортуйте звідти.

🔑 Ключові дії щодо запобігання збоям експорту

Завжди зберігайте свій проект перед експортом - використовуйте Save to Cloud (Web / Desktop) або Save to Gallery (Mobile).

    1
  1. Уникайте надто складних шаблонів: занадто багато накладок, переходів або звукових доріжок можуть перевантажити візуалізатор.
  2. 2
  3. Оновлюйте CapCut регулярно: виправлення помилок для стабільності експорту включаються в щомісячні оновлення.
  4. 3
  5. Моніторинг прогресу: на робочому столі / в Інтернеті спостерігайте за панеллю прогресу - застряг на 99% часто означає, що остаточний запис файлу блокується антивірусом або дозволами на диск.
  6. 4
  7. Будьте терплячі з великими файлами: 5-хвилинне відео 4K може зайняти 10 + хвилин для експорту, залежно від вашого обладнання.

Хоча випадкові затримки експорту є нормальними - особливо на мобільних пристроях - виконання цих кроків допоможе вам успішно завершити ваше відео. Для професійної роботи або роботи з урахуванням часу CapCut Desktop залишається найбільш стабільним та ефективним вибором.

Нові й популярні