Експорт відео в CapCut може зазнати невдачі з кількох типових причин, які можуть відрізнятися залежно від платформи, яку ви використовуєте. Розуміння цих причин та дотримання детальних кроків з усунення несправностей нижче для CapCut Online, CapCut PC та CapCut App (iOS / Android) можуть допомогти вам успішно експортувати ваш проект.
1. CapCut онлайн
Загальні причини:
- Великий розмір файлу або висока роздільна здатність.
- Повільне або нестабільне підключення до Інтернету.
- Проблеми з кешем браузера або застаріла версія браузера.
Як виправити:
- Зменшити розмір файлу: Зменште роздільну здатність або частоту кадрів перед експортуванням.
- Перевірте підключення до Інтернету: переконайтеся, що ваше з "єднання стабільне; використовуйте дротову мережу, якщо це можливо.
- Очистити кеш браузера:
Наприклад, у Chrome: Налаштування > Конфіденційність та безпека > Очистити дані перегляду > Кешовані зображення та файли.
- Оновіть браузер: переконайтеся, що ваш браузер є останньою версією.
- Експорт у сегментах: Якщо відео довге, спробуйте експортувати менші кліпи, а потім об "єднайте їх.
2. CapCut ПК
Загальні причини:
- Великі проекти з кліпами високої роздільної здатності.
- Недостатньо пам "яті на комп" ютері.
- Фонові програми, що споживають процесор або пам 'ять.
Як виправити:
- Зменшити параметри експорту: нижча роздільна здатність або частота кадрів у меню експорту.
- Перевірте доступне сховище: Переконайтеся, що на вашому комп "ютері достатньо вільного місця на диску.
- Закрийте фонові програми: закрийте непотрібні програми, щоб звільнити пам "ять.
- Перезапустити CapCut: Іноді простий перезапуск виправляє тимчасові збої.
- Оновлення CapCut: Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програми для ПК.
3. CapCut App (мобільний)
IOS
Загальні причини:
- Обмежений обсяг пам "яті пристрою.
- Великий або складний проект.
- Тимчасові проблеми з кешем додатків.
Як виправити:
- Перевірте сховище: Налаштування > Загальне > Зберігання iPhone - звільніть місце, якщо потрібно.
- Знизити якість експорту: знизити роздільну здатність або частоту кадрів перед експортом.
- Перезапустити CapCut: повністю закрити програму та знову відкрити.
- Перевстановити CapCut: очищає кеш і виправляє незначні помилки.
- Оновлення CapCut: Завжди використовуйте останню версію з App Store.
Android
Загальні причини:
- Мало місця для зберігання.
- Великі відеопроекти.
- Кеш додатків або тимчасові збої.
Як виправити:
- Перевірте сховище: Налаштування > Зберігання - при необхідності звільніть місце.
- Зменшити параметри експорту: нижча роздільна здатність або частота кадрів.
- Очистити кеш CapCut: Налаштування > Програми > CapCut > Зберігання > Очистити кеш.
- Перезапустіть CapCut: закрийте та знову відкрийте програму.
- Оновлення CapCut: Використовуйте останню версію з Google Play Store.
Додаткові поради для всіх платформ
- Уникайте експорту під час роботи інших важких програм або програм.
- Для довгих або різнокольорових проектів розгляньте можливість експорту меншими сегментами.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки CapCut , щоб дізнатися про пристрій, розмір проекту та налаштування експорту.