Надання доступу до фотоальбому (або медіатеки) дозволяє CapCut імпортувати ваші фотографії та відео для редагування. Цей дозвіл потрібен лише на мобільних пристроях (iOS та Android) , оскільки настільні та веб-версії використовують стандартні діалогові вікна вибору файлів замість доступу до альбомів на системному рівні.
Для iPhone (iOS)
- 1
- Відкрийте програму "Налаштування" на своєму iPhone. 2
- Прокрутіть униз і торкніться "CapCut" у списку програм. 3
- Торкніться "Фотографії" (у розділі "Дозволити доступ CapCut" ). 4
- Виберіть "Всі фотографії" (рекомендується), щоб надати повний доступ.
- Вибір "Вибрані фотографії" обмежує CapCut лише вибраними вами вручну зображеннями - це може спричинити проблеми під час редагування або повторного використання носія пізніше.
5 - Поверніться до CapCut і спробуйте імпортувати носій ще раз.
📍 N ote: Якщо вам раніше відмовляли у доступі, iOS більше не запитуватиме - ви повинні ввімкнути його вручну в налаштуваннях.
Для Android
Точні кроки дещо відрізняються залежно від виробника (Samsung, Xiaomi, Oppo тощо), але загальний процес такий:
- 1
- Відкрийте програму Налаштування телефону. 2
- Перейдіть до Програми (або "Менеджер програм", "Програми та сповіщення" ).
- 3
- Знайдіть і торкніться "CapCut" у своєму списку програм.
- 4
- Натисніть "Дозволи" (або "Дозволи програми" ).
- 5
- Шукайте один із наступних дозволів і вмикайте його:
- "Фотографії та відео" (на новіших пристроях Android 11 +, що використовують обсяг пам 'яті), АБО
- "Storage" або "Files and Media" (у старих версіях Android).
- 6
- Встановіть дозвіл на "Дозволити" або "Дозволити всім" . 7
- Закрийте та знову відкрийте CapCut, щоб застосувати зміни.
📍 IP: на деяких телефонах Android (наприклад, Huawei, Xiaomi) вам також може знадобитися вимкнути "Оптимізацію батареї" для CapCut, щоб забезпечити належний доступ до фонових носіїв.
🔁 Після надання дозволу
- Повністю перезапустіть CapCut (проведіть його подалі від останніх програм і перезапустіть).
- Коли ви натискаєте "Імпорт" або "+ Додати носій" , тепер повинна з 'явитися повна бібліотека фотографій.
- Якщо ви все ще бачите порожню галерею або повідомлення про помилку, перевірте, чи:
- Ваші фотографії зберігаються локально (не тільки в хмарних сервісах, таких як iCloud або Google Photos без локальних копій).
- Ви не ввімкнули функції "Приватний простір" або "Захищена папка" , які ізолюють медіа від інших програм.
Якщо проблема не зникає, ви також можете спробувати перевстановити CapCut (після резервного копіювання ваших проектів у хмару) або зв "язатися зі службою підтримки CapCut для отримання додаткової допомоги.