Ця проблема - коли ваші редагування (наприклад, текст, ефекти, переходи або позиції шару) відображаються по-різному в попередньому перегляді, часовій шкалі або остаточному експорті порівняно з тим, що ви бачите під час редагування - може виникнути через збої в рендерингу, помилки кешу, помилки програмного забезпечення, або обмеження, характерні для пристрою. CapCut підтримує повне редагування на мобільних пристроях , настільних ПК та Інтернеті , тому проблема може проявлятися на всіх трьох платформах. Нижче наведені етапи усунення несправностей, специфічні для платформи.
CapCut Інтернет
Оновити вкладку "Браузер"
Натисніть Ctrl + R (Windows) або Cmd + R (Mac). Редактори на базі браузера значною мірою покладаються на стан JavaScript, який може десинхронізуватися.
Використовувати підтримуваний браузер
Тільки Chrome, Edge або Safari (macOS) повністю підтримують механізм візуалізації CapCut Web. Уникайте браузерів Firefox, Opera або мобільних пристроїв.
Перевірте стабільність Інтернету під час редагування
Веб-версія передає попередній перегляд активів із хмари. Повільне з "єднання може завантажити неякісні заповнювачі, які не відображають ваші фактичні зміни.
Уникайте складних ефектів у веб-редакторі
Важкі фільтри, вкладені накладки або довгі текстові анімації можуть відображатися непослідовно в браузері через обмежені ресурси WebGL.
Експортувати та порівнювати
Натисніть " Експорт " і завантажте відео. Якщо остаточний результат відповідає вашому наміру, попередній перегляд просто відставав. Якщо ні, спростіть проект або перейдіть на Desktop / Mobile для точної роботи.
📍 N ote: C apCut Web використовує хмарний рендеринг - те, що ви бачите, є найкращим наближенням, а не ідеальним для пікселів WYSIWYG.
Стільниця CapCut (Windows / macOS)
Скинути кеш візуалізації
Перейдіть до Налаштування > Чернетка > Очистити кеш (піктограма маленького смітника поруч із розміром кешу). Пошкоджені файли кешу часто спричиняють невідповідні візуальні ефекти.
Оновлення графічних драйверів
Застарілі драйвери GPU можуть спричинити помилки візуалізації OpenGL / Vulkan.
- Windows: Оновлення за допомогою офіційних інструментів NVIDIA / AMD / Intel
- macOS: Встановіть останні оновлення ОС за допомогою Налаштування системи > Оновлення програмного забезпечення
Перевірте вирівнювання шарів та синхронізацію ключових кадрів
Збільште часову шкалу. Переконайтеся, що кліпи, текстові поля та ефекти розміщені точно. Іноді занадто швидке перетягування спричиняє розміщення "привидів", які неправильно реєструються.
Вимкнути "Редагування проксі" (якщо увімкнено)
Проксі-режим використовує носій із низькою роздільною здатністю для більш плавного відтворення, але може спотворювати ефекти масштабування або розмиття. Вимкніть його в налаштуваннях проекту для точного WYSIWYG.
Повторно імпортувати проблемні носії
Якщо лише певні кліпи / зображення відображаються неправильно, повторно імпортуйте їх. Пошкодження файлів або непідтримувані кодеки можуть спричинити невідповідність.
📍 T ip: D estop пропонує найточніший попередній перегляд у реальному часі. Якщо воно все ще не збігається, проблема, швидше за все, стосується конкретного проекту, а не загальносистемної.
Мобільний додаток CapCut (iOS / Android)
Примусово оновити попередній перегляд
Торкніться за межами редактора або перейдіть на іншу вкладку (наприклад, "Аудіо") і поверніться. Це часто викликає візуальне оновлення.
Перевірка на перешкоди методу введення (особливо для тексту)
Деякі сторонні клавіатури (наприклад, SwiftKey, Gboard з передбачуваним текстом) можуть вставляти невидимі символи або затримувати рендеринг.
📍 T ip : переключіться на системну клавіатуру за замовчуванням або тимчасово вимкніть "розумні пропозиції".
Спорожнити кеш додатків
Android: Налаштування > Програми > CapCut > Очистити кеш
iOS: розвантажте CapCut (Налаштування > Загальне > Зберігання iPhone > CapCut > Розвантажувальний додаток), а потім знову відкрийте (проекти залишаються, якщо їх синхронізувати з хмарою)
Перезапустіть програму та пристрій
Повністю закрийте CapCut від останніх програм, а потім перезавантажте телефон, щоб очистити пам 'ять графічного процесора та кеш системи.
Експортувати короткий тестовий кліп
Відтворити 5-10 секунд вашого проекту. Якщо експортоване відео відповідає вашим намірам, попередній перегляд просто збій. Якщо ні, сама логіка редагування може бути неправильно застосована (наприклад, ключові кадри не синхронізовані).
📍 N ote: M obile previews використовує для продуктивності проксі з нижчою роздільною здатністю. Кінцева якість експорту може дещо відрізнятися, але макет та терміни повинні точно відповідати.
Якщо розбіжності зберігаються на платформах з одним і тим же файлом проекту (за допомогою хмарної синхронізації), проблема може бути пов "язана з непідтримуваними форматами медіа або пошкодженням шаблону - спробуйте відновити проект з нуля.
Дякуємо за використання CapCut!