Bazen bir şablon yayınlama sırasında ilerlemeyi durdurabilir. Bu genellikle geçici uygulama önbelleği, yetersiz sistem kaynakları, ağ kararsızlığı veya platform sınırlamaları ile ilgilidir. Aşağıdaki adımlar, kullandığınız platforma bağlı olarak sorunu çözmenize yardımcı olabilir - web sürümü, masaüstü yazılımı veya mobil uygulama.
Bu Neden Olur
Şablon yayınlama, aşağıdaki nedenlerden bir veya daha fazlası nedeniyle kesintiye uğrayabilir:
- Uygulamada birikmiş önbellek veya geçici veriler
- Aynı anda çalışan ve sistem kaynaklarını tüketen birden fazla uygulama veya işlem
- Zayıf veya kararsız ağ bağlantıları
- CapCut modası geçmiş bir sürümünü kullanma
- Platform sınırlamaları (masaüstü veya web sürümlerinde şablon yayınlama işlevi kısıtlanmış olabilir)
Sorunu Düzeltme Adımları
- 1
- Önbelleği Temizle ve Diğer Uygulamaları Kapat (Mobil)
- Uygulama önbelleğini veya telefonunuzun önbelleğini temizleyin.
- Sistem kaynaklarını boşaltmak için arka planda çalışan gereksiz uygulamaları kapatın.
- 2
- Ağ Bağlantınızı Doğrulayın
- Sorunun iyileşip iyileşmediğini görmek için Wi-Fi ve mobil veri (4K / 5G) arasında geçiş yapın.
- Ayrıca şunları deneyebilirsiniz:
- Farklı bir Wi-Fi ağına bağlanma
- CapCut yeniden başlatılıyor
- Cihazınızı yeniden başlatma
Başarılı şablon yayınlama için kararlı bir ağ bağlantısı gereklidir.
- 3
- CapCut Son Sürüme Güncelleyin
- Güncellemeler için cihazınızın uygulama mağazasını veya resmi CapCut web sitesini (masaüstü) kontrol edin.
- Uygulamayı kaldırmadan en yeni sürümü yükleyin, çünkü kaldırma yerel projelerinizi silebilir.
Platforma Özel Notlar
Web Sürümü
- Şablon yayınlama desteklenmiyor.
- Projeler web sürümünden dışa aktarılmalı ve mobil uygulama aracılığıyla gönderilmelidir.
Masaüstü Uygulaması
- Sürüme bağlı olarak kısmi veya tam destek.
- Şablonlar oluşturulabilir ve kaydedilebilir, ancak bazı sürümlerde yayınlamayı tamamlamak için mobil uygulamanın kullanılması gerekebilir.
Mobil Uygulama
- Şablon yayınlama için tam destek.
- Şablonlar doğrudan uygulamada oluşturulabilir, düzenlenebilir ve yayınlanabilir.
Masaüstü veya web sürümünü kullanıyorsanız ve yayınlama sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, mobil uygulamada yayınlama işlemini tamamlamayı deneyin.
Ek Notlar
- Kötü ağ koşullarında veya cihazınız ağır yük altındayken yayınlama daha uzun sürebilir.
- Lütfen yeniden denemeden önce yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra biraz zaman tanıyın.
Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Bu adımları izledikten sonra sorun devam ederse, diğer Yardım Merkezi makalelerini ziyaret edin veya daha fazla yardım için CapCut Destek ile iletişime geçin .
CapCut seçtiğiniz için teşekkür ederiz.