Vad ska jag göra om mallen inte kan användas?

1. Uppdatera CapCut (Vanligaste Fix)

Se till att du har den senaste versionen av CapCut appen installerad. Äldre versioner stöder kanske inte nyare mallar eller kan ha laddningsproblem.

Hur uppdaterar du din CapCut version?

Skrivbord:

1
1. Öppna CapCut.
2
2. Klicka på uppgraderingsikonen i det övre högra hörnet (som visas i bilden nedan) för att uppdatera CapCut till den senaste versionen.

Mobil:

1
1. Öppna App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
2
2. Sök på " CapCut ".
3
3. Om en " Uppdatera " -knapp visas, tryck på den för att installera den senaste versionen.

📍 Jag är viktig: När du uppdaterar, avinstallera inte appen först. Avinstallation kan leda till förlust av dina lokala utkast och oavslutade projekt.

2. Kontrollera din nätverksanslutning

Mallar måste laddas ner från servern, så en dålig internetanslutning kan förhindra att de laddas.

Så här fixar du:

1
1. Växla mellan Wi-Fi och mobildata för att se om en fungerar bättre.
2
2. Aktivera och inaktivera flygplansläge för att uppdatera nätverkssignalen.

3. Verifiera appbehörigheter

Se till CapCut har nödvändiga behörigheter, särskilt lagringsåtkomst. Utan detta kan appen inte ladda ner mallresurser eller komma åt dina media.

Så här fixar du:

1
1. Gå till telefonens inställningar.
2
2. Hitta appar eller applikationshanterare.
3
3. Välj CapCut.
4
4. Gå till Behörigheter och se till att lagring är tillåten.

4. Starta om appen eller enheten

Ibland kan helt enkelt omstart rensa tillfälliga fel eller cachefel.

Så här fixar du:

1
1. Stäng CapCut helt från bakgrunden och öppna den igen.
2
2. Starta om telefonen eller surfplattan om problemet kvarstår.

📍 P ro Tips: Om Om mallen skapades av en annan användare är det möjligt att författaren har tagit bort den eller gjort den privat, vilket skulle göra den oanvändbar för andra.

Om inget av ovanstående steg fungerar, vänligen kontakta CapCut support och ge din enhetsmodell och appversion för ytterligare hjälp.