Varför sitter jag fast i "tänkande" -fasen?

🌐 CapCut Online

Uppstår detta problem? → Ja

Varför händer det:

• Hög serverbelastning eller regionala trafikspikar.
• Din uppmaning är för vag, alltför komplex eller innehåller förfrågningar som inte stöds.
• Instabilt internet avbryter streaming-svaret från AI-servern.
• Du har nått dagliga användningsgränser (vanligt för gratiskonton).

Så här fixar du:

1
1. Vänta 30-60 sekunder - enstaka förseningar är normala under högtimmar.
2
2. Uppdatera sidan och omformulera din uppmaning med mer detaljer (t.ex. "Skapa en 4K vertikal video av en katt som lagar ramen i Tokyo, anime-stil" ).
3
3. Använd en stationär webbläsare som Chrome eller Edge; undvik mobila webbläsare för AI-uppgifter.
4
4. Säkerställa en stabil höghastighetsinternetanslutning.
5
5. Om du fastnar upprepade gånger, prova ett inkognitofönster eller logga ut och in igen för att återställa sessionsdata.

💻 CapCut skrivbord (Windows / macOS)

Uppstår detta problem? → Ja

Varför händer det:

CapCut stöder molnbaserade AI-funktioner som utlöser tillståndet "Thinking"... - som AI Image Animation, Text to Video och molnförbättrad Smart Cutout. När dessa verktyg används kommunicerar appen med CapCut AI-servrar och ett ihållande "Thinking"... -meddelande kan visas under bearbetningen. Om det fastnar är orsaken typiskt:

• Instabil eller blockerad internetanslutning (t.ex. genom brandvägg / VPN),
• Föråldrad appversion med föråldrade AI-slutpunkter,
• Hög serverefterfrågan under högtrafik,
• Eller en AI-mall som inte stöds importerad från mobil / webb.

⚠️ Obs! Till skillnad från rendering eller uppspelning av tidslinjen - som visar "Bearbetning" eller förloppsindikatorer - visar endast AI-drivna åtgärder "Tänkande"... på skrivbordet.

Så här fixar du:

1
1. Kontrollera din internetanslutning.
2
2. Uppdatera CapCut skrivbord.
3
3. Starta om appen och försök igen, stäng CapCut, öppna den igen och kör AI-funktionen igen.
4
4. Försök igen senare.
5
5. Kontrollera mallens kompatibilitet. Vissa AI-mallar från mobil eller webb kanske inte stöds fullt ut på Desktop.
6
6. Återskapa projektet om det behövs. Starta ett nytt projekt och använd AI-funktionen igen om problemet kvarstår.

📱 CapCut mobilapp (iOS / Android)

Uppstår detta problem? → Ja

Varför händer det:

• Svagt eller fluktuerande nätverk (Wi-Fi / mobil) bryter anslutningen till AI-servrar.
• Enhetsminnet är lågt, vilket gör att appen fryser under bakgrundsbehandling.
• Snabba successiva AI-förfrågningar utlöser hastighetsbegränsning.
• AI-tjänsten är tillfälligt under underhåll eller överbelastad.

Så här fixar du:

1
1. Stäng bakgrundsappar för att frigöra RAM.
2
2. Byt till ett starkare Wi-Fi-nätverk.
3
3. Förenkla din begäran - dela upp komplexa idéer i mindre steg.
4
4. Tvinga och starta om CapCut appen.
5
5. Uppdatera till den senaste versionen via App Store eller Google Play.
6
6. Vänta några minuter innan du försöker igen - problem på serversidan löses ofta automatiskt.

📍 T ip: F eller full tillgång till generativa AI-funktioner (t.ex. AI-avatarer, skript-till-video), Mobile och Web erbjuder den mest kompletta upplevelsen. Desktop utmärker sig vid precisionsredigering med AI-assisterad förfining, men vissa avancerade generativa modeller förblir mobil först.

Allmänna tips för att undvika "fast tänkande"

• Skriv tydliga, specifika uppmaningar med visuella detaljer (t.ex. "cyberpunk-stil, 9: 16 vertikal, 1080p" ).
• Undvik att ladda upp > 10 bilder samtidigt eller skicka > 3 snabba AI-förfrågningar i följd - detta kan utlösa hastighetsgränser.
• Håll din app eller webbläsare uppdaterad; äldre versioner kan misslyckas med att ansluta till nuvarande AI API: er.
• Använd JPEG istället för HEIC och komprimera inmatningsbilder till under 10 MB för snabbare och mer tillförlitlig AI-bearbetning.

📍 Om problem kvarstår, kontakta C apCut Support.

Tack för ditt tålamod - och glada skapande!