Prompten "Du prenumererar för närvarande på detta" indikerar att kontot eller plattformen du använder redan har en aktiv CapCut prenumeration. Det här meddelandet verkar förhindra dubbla inköp och onödiga avgifter, vilket säkerställer att ditt befintliga medlemskap fortsätter utan avbrott.
📍 Om du stöter på några problem med betalningsmetoder eller prenumerationer är du välkommen att kontakta kontakta vårt supportteam supportteam eller hjälp.
Hur du kontrollerar ditt abonnemang på olika enheter
På iOS, gå till Inställningar > Apple ID > Prenumerationer för att visa och hantera din CapCut plan. På Android öppnar du Google Play Store > Profilikon > Betalningar och prenumerationer > Prenumerationer för att kontrollera dina aktiva medlemskap. På PC eller webb, logga in för att CapCut med ditt konto och besök prenumerations- eller faktureringsavsnittet för att granska din nuvarande plan, förnyelsedatum och betalningshistorik.
Dessa steg hjälper till att bekräfta om du redan har en aktiv prenumeration.
Kontrollera att du använder rätt inloggningsmetod
CapCut stöder flera inloggningsmetoder, som Apple ID, Google, e-post, TikTok och andra. Om din prenumeration är knuten till en inloggningsmetod men du för närvarande är inloggad med en annan kan det se ut som om du inte prenumererar. Att logga ut och komma tillbaka med den ursprungliga metoden som är kopplad till ditt köp löser vanligtvis detta.
Varför du inte kan köpa igen
Varje konto kan bara innehålla en aktiv CapCut prenumeration åt gången. Om en prenumeration redan är aktiv blockerar systemet ytterligare inköp tills den aktuella planen löper ut eller annulleras. Detta gäller för mobila enheter, stationära appar och webbåtkomst.