Vissa foton eller videor kan visas i CapCut men inte i telefonens systemfotoalbum. Detta orsakas vanligtvis av systembehörigheter eller enhetsspecifika inställningar och betyder inte att CapCut har duplicerat, lagrat eller modifierat dina filer.
Hur CapCut kommer åt dina medier
CapCut duplicerar eller sparar inte foton och videor som lagras lokalt på din enhet. Alla media som visas i CapCut kommer direkt från telefonens systemlagring.
CapCut kan bara komma åt och visa lokala medier efter att du har gett tillstånd att komma åt ditt fotoalbum. Denna behörighet begärs när du använder funktioner som:
- Skapande av video
- Fotografering eller inspelning
- Redigering
Du kan när som helst återkalla denna behörighet i enhetens systeminställningar. När åtkomst har återkallats kan CapCut inte längre visa lokala mediefiler.
Varför vissa tillgångar kanske inte visas i telefonens album
- 1
- Den lokala filen har tagits bort
Om ett foto eller en video raderas från telefonens lokala lagring kan CapCut inte visa det. CapCut behåller inte separata kopior av raderade filer.
- 2
- Enhetssystem eller albuminställningar
Vissa enheter inkluderar systemfunktioner som dolda album . Media som lagras i dolda album kanske inte visas i telefonens huvudfotogalleri, men kan fortfarande upptäckas av vissa appar beroende på enhetssystemet.
Kontrollera om albumet som innehåller dina tillgångar är inställt på att döljas i enhetens systeminställningar. Om du inte vill att dessa tillgångar ska döljas kan du justera albuminställningarna eller ta bort filerna efter behov.
Ytterligare anmärkningar
- 1
- På webben webben har CapCut inte direkt åtkomst till enhetens systemfotoalbum. Media som visas i CapCut album på webben är begränsat till filer som du laddar upp manuellt under din session. Om en tillgång visas i CapCut men inte i ditt lokala fotoalbum, kontrollera om filen finns på din enhet eller molnlagring och ladda upp den igen om det behövs. 2
- På Desktop (PC / Mac) visar CapCut media baserat på de mappar du har importerat eller beviljat åtkomst till. Filer kan visas i CapCut även om de inte syns i systemets standardfotobiblioteksapp, särskilt om:
- Filerna lagras i icke-standardmappar
- Filerna flyttades efter att ha importerats
- Systemfotoappen indexerar inte vissa filplatser eller format
För att lösa detta rekommenderar vi att du kontrollerar den ursprungliga filplatsen, ser till att filerna fortfarande finns lokalt och återimporterar dem till CapCut om det behövs.
- 3
- På mobila enheter , på grund av skillnader mellan enhetstillverkare, operativsystem och systemalbumregler (som dolda mappar eller systemhanterade media), kan sättet foton och videor visas i telefonens fotoalbum variera. Detta kan påverka om vissa tillgångar är synliga i systemgalleriet medan de fortfarande är tillgängliga i CapCut.
Behöver du mer hjälp?
Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du granskar enhetens inställningar för fotoalbum eller kontaktar din enhetstillverkare för ytterligare hjälp.
Tack för din förståelse och stöd.