Cum să depășești Black Friday: Tactici esențiale de marketing pentru Black Friday

De ce strategia ta de marketing pentru Black Friday necesită actualizare

Strategia ta de marketing pentru Black Friday necesită actualizare deoarece amploarea evenimentului s-a schimbat dramatic. Ceea ce a început ca o frenezie de o zi este acum un eveniment de cumpărături multi-săptămânal, omnicanal (BFCM). Acest proces de extindere înseamnă însă că competiția este acerbă.

Reducerile simple, de masă, nu mai sunt suficiente pentru a câștiga; brandurile sunt acum forțate să se evidențieze în zgomotul promoțional masiv. Trebuie să treci la publicitatea inteligentă, bazată pe date, de Black Friday, care personalizează ofertele și creează urgență pentru a atrage cu adevărat atenția clienților și a crește vânzările.

Pasi fundamentali strategici pentru publicitatea de Black Friday

Pentru a vă asigura că eforturile de marketing nu sunt irosite, iată pașii strategici fundamentali pentru un publicitate și marketing de succes de Black Friday, prezentați pe scurt pentru a fi urmați.

I. Începeți devreme: planul de pregătire

Lansați activitatea promoțională cu câteva săptămâni înainte de evenimentul propriu-zis (începând din octombrie sau începutul lunii noiembrie). Această pornire timpurie este esențială deoarece vă permite să:

• Construiți anticipația: Începeți să încălziți publicul și să capturați potențiali clienți înainte de a începe zgomotul competițional intens.
• Optimizați campaniile: Utilizați aceste campanii inițiale pentru testări cruciale A/B ale ofertelor și conținutului creativ. Aceste date vă permit să optimizați cheltuielile și să maximizați conversiile când Black Friday începe oficial.

II. Imperativul omnicanal

Pentru a atrage atenția într-un mediu saturat, trebuie să întâlniți clienții exact acolo unde se află. Aceasta necesită o abordare omnicanal care să integreze toate canalele de comunicare:

• Comunicare constantă: Asigurați mesaje consecvente și fluide pe email, SMS, rețele sociale, aplicații mobile și site-ul web.
• Concentrați-vă pe mobil mai întâi: Peste 70% din vânzările de Black Friday au loc pe dispozitive mobile. Toată publicitatea, paginile de destinație și procesul de achiziție trebuie să fie optimizate fără cusur pentru experiența pe telefonul mobil.

III. Personalizare bazată pe date

O strategie eficientă de Black Friday se concentrează pe relevanță, nu doar pe extinderea audienței. Utilizați datele clienților pentru a impulsiona campaniile dvs.

• Segmentare: Bazați comunicațiile pe comportamentul de achiziție anterior, istoricul de navigare și preferințele declarate (de exemplu, trimiterea ofertelor de îmbrăcăminte doar cumpărătorilor de articole de îmbrăcăminte).
• Utile vs. intruzive: Asigurați-vă că personalizarea este benefică (de exemplu, reamintirea unui produs vizualizat) și nu invazivă (de exemplu, afișarea unor reclame excesiv de specifice). Ofertele relevante se disting din zgomot; cele generice sunt ignorate.

Top 7 idei de marketing pentru Black Friday

Acestea sunt cele mai bune șapte idei de marketing cu impact ridicat pentru Black Friday, grupate în funcție de obiectiv strategic, pentru a genera conversii masive.

Personalizare & exclusivitate

1
1. Transformați clienții în VIP-uri

Nu trata toți clienții la fel. Recompensează-ți cei mai loiali cumpărători și clienții anteriori oferindu-le acces timpuriu la reducere sau un discount mai profund și exclusiv. Aceasta creează bunăvoință, asigură faptul că cei mai buni clienți îți fac cumpărăturile mai întâi și îi face să se simtă apreciați înainte de începerea concurenței.

2
1. Oferte hiper-personalizate

Mergi mai departe de mesajele generice. Folosește datele clienților pentru a le trimite memento-uri despre produsele pe care le-au vizualizat sau cumpărat anterior, oferind o ofertă specifică pe produse sau accesorii conexe. De exemplu, dacă anul trecut au cumpărat o consolă de jocuri, oferă-le anul acesta o reducere la controlere sau jocuri de top.

Anticipare și urgență

3
1. Oferă o previzualizare de produs

Construiește entuziasm și curiozitate cu săptămâni înainte. Folosește teasere, campanii de e-mail și postări pe social media pentru a arăta clienților o previzualizare a produselor sau a pachetelor selecționate care vor fi incluse în vânzare. Oferă linkuri pentru precomandă sau formulare de înscriere prin e-mail pentru a capta intenția din timp.

4
1. Utilizează urgența în timp real

Creează un mediu puternic de teamă de a rata (FOMO). Implementați instrumente în timp real, cum ar fi cronometre pe site-ul dvs. web și în e-mailuri, și afișați actualizări live precum „Au mai rămas doar 5!” sau „10 persoane vizualizează acest produs.” Acestea sunt extrem de eficiente pe canalele mobile, unde se iau decizii rapide.

5
1. Creați reduceri fulger sensibile la timp

Introduceți momente neașteptate de entuziasm în perioada reducerii. Anunțați reduceri fulger de scurtă durată și valoare mare (de exemplu, „50% reducere doar pentru următoarele 4 ore!”) pentru a încuraja acțiuni imediate și vizite multiple pe site-ul dvs.

Angajament & conversie

6
1. Perfecționați coșul abandonat

Majoritatea cumpărătorilor își abandonează coșurile. Maximizați conversiile prin configurarea unor mementouri automate și la timp, prin email sau SMS. Pentru a face această tactică și mai eficientă în perioada aglomerată de Black Friday, luați în considerare adăugarea unui mic stimul suplimentar, cum ar fi transport gratuit sau o reducere suplimentară de 5%, pentru a finaliza achiziția.

7
1. Publicați ghiduri utile pentru cadouri de sărbători

Simplificați experiența de cumpărare pentru clienții copleșiți. Creați și promovați ghiduri tematice de cadouri pentru sărbători (de exemplu, „Cele mai bune cadouri tech sub 100$,” „Cadouri pentru bucătarii de acasă”). Aceste ghiduri facilitează descoperirea produselor, reduc oboseala decizională și ajută cumpărătorii să găsească rapid exact ceea ce au nevoie.

Acum că aveți o idee cuprinzătoare despre strategiile pe care ar trebui să le implementați pentru marketingul de Black Friday, este esențial să aflați și despre instrumentul care vă va ajuta să creați resursele de marketing. În următoarea secțiune, vom aprofunda instrumentele și șabloanele AI ale CapCut Web și vom vedea cum le puteți utiliza pentru a crea resurse uimitoare de marketing pentru campania de vânzări de Black Friday.

Îmbunătățiți campania de publicitate de Black Friday cu CapCut Web

Maximizați viteza și impactul publicității de Black Friday utilizând instrumentele AI ale CapCut Web. Cu creatorul de videoclipuri AI de la CapCut Web, puteți transforma instantaneu un link de produs sau un scenariu într-o reclamă video completă, în timp ce generatorul de imagini AI creează bannere și imagini de produs profesionale în câteva secunde. Pe lângă aceasta, CapCut Web oferă șabloane predefinite de videoclipuri și imagini, cu care puteți personaliza o reclamă cu conversii ridicate în câteva minute, eliberând echipa pentru a se ocupa de vânzări. Acest lucru asigură că promoțiile sunt rapide, proaspete și vizual impresionante pe toate canalele.

Creați conținut video publicitar atrăgător cu creatorul de videoclipuri AI de la CapCut Web

Dacă doriți să creați conținut publicitar video impresionant utilizând creatorul de videoclipuri AI de la CapCut Web, urmarea pașilor menționați mai jos ar fi o modalitate excelentă de a începe.

PAȘI 1
1. Selectați opțiunea „AI video maker”

Primul pas implică accesarea site-ului oficial CapCut Web, utilizând linkurile web furnizate mai sus, și apoi crearea unui cont folosind acreditările dumneavoastră. După ce vă creați contul, trebuie să accesați secțiunea tabloului de bord și să selectați opțiunea „Create with AI”. Aici veți găsi funcția „AI video maker” pe care o puteți utiliza pentru a crea conținut de marketing/reclamă pentru Black Friday.

PAȘI 2
1. Generați videoclipul dumneavoastră de marketing Black Friday

Pasul următor implică exprimarea ideilor/gândurilor dumneavoastră în cuvinte. Introduceți pur și simplu ideea dvs. de marketing în caseta de descriere sau în cea pentru prompt AI și vedeți cum CapCut Web o transformă în realitate. În plus, trebuie să selectați stilul vizual al videoclipului dvs. (realist, fotografie, film etc.), vocea AI specifică cu care doriți să fie narat videoclipul, durata totală a videoclipului și raportul de aspect al acestuia. După ce ați terminat, apăsați pe „Generare”.

CapCut Web va crea apoi automat scenariul, narațiunea și materialele media, pentru a vă oferi videoclipul finalizat. Totuși, veți avea opțiunea de a edita scenariul, de a adăuga avataruri personalizate, de a modifica narațiunea, de a schimba materialele media generate etc.

După aceea, selectați fila „Elemente” și veți avea opțiunea de a schimba „Șablonul subtitrărilor” videoclipului dvs. de marketing dintr-o gamă largă de opțiuni. În plus, puteți explora noua opțiune „Editare AI”, care evidențiază automat cuvintele cheie în subtitrări, adaugă muzică și efecte, și îmbunătățește prezentarea generală a videoclipului. Tot ce trebuie să faceți este să selectați elementele dorite din setări și să alegeți intensitatea acestora. Apoi, faceți clic pe „Aplică”.

În cele din urmă, faceți clic pe fila „Muzică” și selectați o melodie audio relevantă care să fie utilizată ca fundal muzical pentru videoclipul dvs. de marketing sau publicitate pentru Black Friday. Amintiți-vă să selectați ceva energic și vesel.

PAS 3
1. Exportați videoclipul dvs. publicitar generat de AI

Odată ce sunteți mulțumit de rezultatul obținut, puteți face clic pe „Exportați” și CapCut Web vă va permite să descărcați videoclipul publicitar creat în rezoluția, rata de cadre, formatul și calitatea dorite. Alternativ, puteți utiliza funcția „Editați mai mult” pentru a accesa interfața extinsă de editare video de la CapCut Web, pentru orice ajustare necesară înainte de export.

Creați conținut publicitar captivant de imagine cu designul AI de la CapCut Web

Definiți trecerea de la realizarea videoclipurilor! Dacă doriți să creați câteva designuri de marketing sau publicitate atractive pentru Black Friday, urmați pașii sugerați de mai jos pentru a utiliza pe deplin caracteristica de design AI de la CapCut Web.

ETAPĂ 1
1. Accesați opțiunea „AI design”

Înainte să mergeți mai departe și să începeți să creați designurile de marketing pentru Black Friday, trebuie mai întâi să accesați tabloul de bord CapCut Web și să selectați opțiunea „AI design”. Acest lucru vă va oferi acces la funcția generatorului de imagini AI al platformei.

ETAPĂ 2
1. Generați designul dvs. de marketing/publicitate pentru Black Friday

Pasul următor presupune introducerea solicitării dvs. de creare a imaginii în caseta de descriere. Când introduceți solicitarea, amintiți-vă să includeți fiecare detaliu specific pe care doriți să fie inclus în designul final, astfel încât AI să își poată adapta corespunzător creația. În plus, puteți utiliza opțiunea „Încărcați imagine” pentru a furniza orice imagine de referință sau fotografie care să fie utilizată în designul final (cum ar fi o fotografie de produs). După aceea, apăsați „Trimitere”.

CapCut Web va crea apoi un design inițial, bazat pe intrarea dumneavoastră, pe o pagină web nouă. Cu toate acestea, veți avea opțiunea de a îl rafina sau îmbunătăți folosind sugestii specifice AI, cum ar fi adăugarea de text, eliminarea/adăugarea anumitor elemente etc.

În schimb, puteți utiliza instrumentele pentru imagini ale CapCut Web pentru a edita manual imaginea. Pentru a face acest lucru, faceți pur și simplu clic pe imagine și veți avea acces la opțiuni cuprinzătoare de editare a imaginii.

ETAPĂ 3
1. Exportați designul generat de AI

În cele din urmă, trebuie să faceți clic pe „Descărcare” și CapCut Web vă va permite să exportați creația în formatul, calitatea și rezoluția preferate. Pe de altă parte, va exista și opțiunea de a partaja direct designul dvs. de marketing de Black Friday pe canalele de social media, cum ar fi Facebook și Instagram.

Bonus: Creați o reclamă pentru Black Friday cu șabloanele CapCut Web

Pe lângă utilizarea funcțiilor de creare video AI și proiectare AI ale CapCut Web, puteți utiliza și șabloanele de imagine/video pregătite pentru a crea resursele dvs. de marketing sau publicitate pentru Black Friday. Pentru a începe să le utilizați, urmați exact pașii descriși mai jos.

ETAPA 1
1. Selectați opțiunea „Șabloane”

Începeți procesul de creare a resurselor de marketing pentru Black Friday accesând mai întâi tabloul de bord CapCut Web și selectând opțiunea „Șabloane” din panoul din stânga. Acest lucru vă va oferi acces la șabloanele platformei, atât pentru imagini, cât și pentru videoclipuri.

PAȘII 2
1. Căutați, selectați și personalizați șablonul pentru Black Friday

Odată ce vă aflați în secțiunea de șabloane, alegeți mai întâi dacă doriți un șablon de tip „Video” sau „Imagine” și apoi introduceți termenul preferat de căutare în caseta de căutare (în acest caz „Black Friday”).

Odată ce găsiți un șablon care vă place, puteți face clic pe el și apoi selecta „Utilizați acest șablon”. CapCut Web va deschide șablonul pe o pagină web nouă, unde îl veți putea personaliza conform preferințelor dumneavoastră.

Începeți să personalizați șablonul de marketing/publicitate de Black Friday accesând mai întâi opțiunea „Redimensionare” și apoi schimbând raportul de aspect. De exemplu, dacă doriți să publicați acest design de șablon de imagine pe TikTok, trebuie să selectați formatul 9:16.

În pasul următor, va trebui să înlocuiți textul, icoanele și imaginile placeholder cu cele proprii. Pur și simplu faceți clic pe orice text/imagine/icon și apoi ștergeți, modificați sau înlocuiți-l.

În plus, puteți adăuga elemente suplimentare în șablonul dumneavoastră făcând clic pe acesta și accesând diferitele opțiuni, cum ar fi adăugarea de text, stickere, eliminarea fundalului, ajustarea balansului de culoare și expunerii la lumină, utilizarea instrumentelor AI etc. Pe de altă parte, puteți utiliza funcția „Design cu AI” pentru a permite AI să preia sarcina de editare a șablonului, unde tot ce trebuie să faceți este să furnizați prompt, iar editarea va fi gestionată automat.

PAS 3
1. Exportați designul șablonului dvs. de marketing/publicitate

În cele din urmă, odată ce ați terminat de editat șablonul, puteți face clic pe „Descărcare” și veți putea exporta designul șablonului dvs. de marketing de Black Friday în formatul, calitatea și rezoluția preferate. Alternativ, puteți distribui direct același conținut pe canale de social media, cum ar fi Instagram și Facebook.

Caracteristici cheie ale CapCut Web pentru crearea de conținut publicitar de Black Friday

• Generarea de script-uri în videoclipuri și text în imagini: Această putere dublă AI vă permite să evitați procesul complex de filmare și design. Puteți introduce un script de Black Friday (de exemplu, „50% reducere la toate pantofii, timp limitat”), iar AI va genera automat un videoclip complet cu vizuale corespunzătoare, muzică și naratori. În mod similar, funcția de Text în Imagine creează bannere grafice de înaltă calitate, cu marcă și fundaluri de produse pur și simplu dintr-un prompt de text.
• Bibliotecă vastă de șabloane pentru Black Friday: CapCut oferă o colecție mare de șabloane de videoclipuri și postere profesionale, gata de utilizare, marcate special pentru Black Friday. Aceste șabloane sunt optimizate pentru diverse platforme (TikTok, Instagram Story, YouTube) și vă permit să înlocuiți rapid imaginile produselor, logo-urile și detaliile specifice ale reducerilor în doar câteva minute.
• Avataruri AI vorbitoare și generare de voce: Pentru a umaniza reclamele fără a avea nevoie de un actor uman, CapCut oferă peste 100 de avataruri digitale realiste. Puteți utiliza aceste avataruri AI, împreună cu Generatorul de Voce AI, pentru a relata ofertele de Black Friday, a crea mesaje video personalizate sau a prezenta beneficiile produselor în mai multe limbi, făcând producția scalabilă și cu costuri reduse.
• Raport de aspect și reutilizare cu un singur clic: Această funcție este crucială pentru marketingul omnichannel. CapCut vă permite să creați un singur conținut (fie video, fie imagine) și apoi să îl redimensionați instantaneu cu un singur clic pentru a se potrivi perfect pe diferite platforme (de exemplu, de la o reclamă orizontală pe YouTube la un Reel vertical pe Instagram), menținând calitatea și asigurându-vă că textul și vizualele importante rămân în cadru.
• Subtitrări automate și traducere: Deoarece mulți consumatori vizionează videoclipuri pe rețelele sociale cu sunetul oprit, AI-ul CapCut Web generează automat subtitrări precise pentru reclamele video de Black Friday în mai multe limbi. Aceasta crește accesibilitatea, implicarea și ratele de conversie, asigurând transmiterea instantanee a mesajului important privind reducerile, indiferent de mediul de vizionare al utilizatorului.

Verificare post-Black Friday & loialitate (dincolo de vânzare)

Obținerea unui succes de Black Friday nu se încheie odată cu terminarea vânzării; este vorba despre ceea ce faceți imediat după pentru a dezvolta relații durabile cu clienții. Următoarele sunt câteva dintre strategiile post-vânzare esențiale pe care le puteți lua în considerare.

• Comunicare imediată post-achiziție: Construiește încrederea imediat prin mesaje tranzacționale clare și consecvente. Trimite confirmări detaliate ale comenzilor și mesaje de mulțumire promte. Critic, oferă actualizări proactive despre starea livrării atât prin SMS, cât și prin email. Această transparență reduce anxietatea cumpărătorului și stabilește fiabilitatea.
• Feedback-ul clienților și sondaje de satisfacție: Adună informații utile cât timp experiența este proaspătă în mintea clientului. Aplică sondaje scurte și țintite, adresate atât clienților noi, cât și celor existenți. Folosește acest feedback nu doar pentru raportare, ci și pentru a rezolva prompt orice problemă, transformând o potențială plângere într-o interacțiune pozitivă de serviciu.
• Punți de loialitate: Implementează strategii concepute special pentru retenția clienților. Oferă un stimulent pe termen limitat (de exemplu, „10% reducere la următoarea achiziție”) care trebuie utilizat în luna următoare. Această „Loyalty Bridge” încurajează clientul să revină pentru o achiziție nelegată de sărbători, transformându-l eficient din cumpărător de reduceri într-un client fidel.
• Curățarea și segmentarea datelor: Imediat după vânzare, datele sunt la cel mai ridicat nivel de valoare. Actualizați profilurile clienților și creați segmente noi, specific pentru cumpărătorii de Black Friday. Etichetarea lor pe baza a ceea ce au cumpărat vă permite să rulați campanii personalizate, fără focare pe reduceri (de exemplu, conținut educativ, lansări de produse noi) mai degrabă decât să le trimiteți încă un e-mail generic de vânzări.
• Analiza post-mortem și raportarea: Pasul final și cel mai critic pentru succesul viitor este revizuirea. Realizați o analiză amănunțită a indicatorilor cheie de performanță (KPIs) precum venitul total, rata de conversie și valoarea medie a comenzii (AOV). Acest raport va informa și optimiza ideile de marketing pentru Black Friday de anul viitor, asigurând o îmbunătățire strategică continuă.

Concluzie

Pentru a înfrânge competiția cu succes, strategia finală de marketing pentru Black Friday se bazează pe doi piloni principali: prezență omnichannel și personalizare profundă. Esential, executarea acestei strategii rapide și centrate pe conținut necesită instrumente puternice.

CapCut Web este unic poziționat pentru a gestiona cererile uriașe de conținut din cadrul acestui eveniment de mai multe săptămâni. Instrumentul său AI video maker, instrumentul AI de design și vasta bibliotecă de șabloane permit echipei tale să producă un volum mare de reclame personalizate și de mare conversie în câteva minute, asigurând că brandul tău rămâne agil și vizibil în mijlocul zgomotului. Așadar, ce mai aștepți? Încearcă CapCut Web astăzi și transformă execuția ta de marketing/reclamă pentru Black Friday!

FAQ

1
1. Cum să calculăm ROI pentru reclamele noastre de Black Friday folosind analiza Post-Mortem?

Calculați ROI comparând venitul total generat din campaniile publicitare specifice cu costul total cheltuit pe desfășurarea acelor reclame. Analiza Post-Mortem izolează aceste date pentru a determina care cheltuială publicitară a fost cea mai profitabilă. Prin accelerarea și reducerea costurilor de creare a conținutului publicitar, CapCut Web ajută la creșterea ROI-ului total prin simpla reducere a costurilor de producție per campanie testată și implementată.

2
1. Cum ajută curățarea datelor la prevenirea cheltuielilor irosite în viitoarele campanii de publicitate de Black Friday?

Curățarea datelor (segmentarea clienților care au cumpărat doar cu reducere) previne cheltuielile inutilizate prin asigurarea că nu utilizați publicitate costisitoare pentru a retargeta persoane care sunt puțin probabil să cumpere în afara unei reduceri masive. Prin crearea de reclame voluminoase cu CapCut Web, puteți genera rapid reclame unice, adaptate fiecărui segment nou, asigurând că stilul vizual specific atrage doar grupurile valoroase vizate, identificate prin procesul de curățare a datelor.

3
1. Cum ajută tacticile de loialitate post-vânzare la generarea unor idei de marketing mai bune pentru Black Friday în viitor?

Tacticile de loialitate identifică care dintre clienții de Black Friday sunt cei mai predispuși să devină cumpărători fideli; aceste date vă indică exact care segmente de clienți și tipuri de produse să prioritizați în viitoarele campanii. Puteți utiliza șabloanele versatile ale CapCut Web pentru a testa rapid noi idei de marketing, cum ar fi oferte de loialitate bazate pe videoclipuri sau grafice personalizate de tip „Mulțumesc”, bazate pe informațiile specifice despre clienți obținute din datele de retenție post-vânzare.