Dacă nu vă puteți abona la echipele CapCut, este probabil din cauza unuia sau mai multora dintre următoarele motive: disponibilitatea regională, eligibilitatea contului, limitările platformei sau probleme tehnice. Important, abonamentul Teams este disponibil numai pe CapCut Web - nu poate fi achiziționat prin intermediul aplicațiilor desktop sau mobile. Mai jos este o explicație clară, pas cu pas, pe platformă:
CapCut Desktop (Windows / MacOS)
Singura platformă unde vă puteți abona la echipe
Pasul 1. Descărcați CapCut Desktop și conectați-vă cu contul dvs. CapCut.
Pasul 2. Faceți clic pe " Pro " în colțul din stânga sus.
Dacă butonul lipsește sau este gri, posibilele cauze includ:
- Restricție de regiune: Deși echipele CapCut sunt acum disponibile la nivel global începând cu 2026, unele caracteristici ale întreprinderii pot fi încă implementate treptat în anumite țări.
- Tipul contului: trebuie să utilizați un cont personal CapCut (nu un cont numai pentru conectare socială fără verificare prin e-mail). Conturile de afaceri sau de revânzător pot necesita o integrare specială.
- Calitatea de membru al echipei existente: Dacă faceți deja parte dintr-o altă echipă, nu puteți crea una nouă până nu părăsiți echipa actuală.
- Problemă cu browserul sau memoria cache: Încercați să ștergeți cookie-urile, utilizând o fereastră incognito sau să comutați browserele (se recomandă Chrome / Firefox).
Pasul 3. Dacă problema persistă, mergeți la Ajutor → Raportați o problemă și trimiteți o captură de ecran sau înregistrarea pe ecran a erorii. Echipa noastră de asistență va investiga.
CapCut Online (Web)
Vă puteți abona la versiunea Pro, dar nu și la versiunea pentru echipă.
- Dacă v-ați alăturat deja unei echipe prin CapCut Desktop, conectarea la clientul online va afișa probabil proiecte de echipă sau pachete de active de marcă, dar nu există opțiuni pentru achiziționarea sau crearea pachetelor Teams în clientul online.
- Dacă este necesar, vă puteți abona la versiunea Pro pe CapCut Online.
CapCut Mobile App (iOS / Android)
Nu se poate abona la echipe pe mobil
- Aplicația mobilă este optimizată pentru editare în mișcare și consum de conținut, nu pentru sarcini administrative.
- Nu există nicio opțiune de abonament "Echipe" nicăieri în interfața de utilizare mobilă - nu în secțiunile Profil, Setări sau Actualizare.
- Chiar dacă sunteți un utilizator de afaceri, trebuie să utilizați un browser desktop sau laptop pentru a configura o echipă.
Vă mulțumim că sunteți atât de interesat de CapCut - suntem aici pentru a vă ajuta să colaborați mai bine!