Înțelegem că unii utilizatori pot observa că unele opțiuni vocale din Text to Speech și AI Video Maker lipsesc în prezent sau nu sunt disponibile atunci când se utilizează CapCut pe web și PC.
De ce se întâmplă asta
Este posibil ca unele opțiuni vocale din Text to Speech și AI Video Maker să nu apară din cauza:
- Actualizări temporare ale serverului sau întreținere.
- Anumite opțiuni vocale sunt lansate treptat și nu sunt încă disponibile în toate conturile.
- Versiunea aplicației sau a browserului este depășită, ceea ce poate limita vocile disponibile.
Ce poti face
Pentru a utiliza opțiunile vocale disponibile:
- 1
- Verificați panoul de opțiuni vocale și selectați dintre vocile disponibile. 2
- Reîmprospătați aplicația sau browserul pentru a reîncărca vocile disponibile. 3
- Actualizați CapCut la cea mai recentă versiune pentru a accesa opțiunile vocale lansate recent.
💡 Sfat: Ne pare rău pentru neplăcerile cauzate. Unele opțiuni vocale pot fi temporar indisponibile. Vă mulțumim pentru răbdare!
Depanare
Dacă problema persistă, încercați următoarele:
- Ștergeți memoria cache a browserului sau datele aplicației, apoi reporniți CapCut.
- Deconectați-vă și conectați-vă din nou pentru a reîmprospăta setările contului.
- Dacă utilizați o rețea corporativă sau restricționată, încercați să treceți la o altă rețea.
- Contactați asistența CapCut cu o captură de ecran a vocilor lipsă dacă problema continuă.
👉 [Trimiteți feedback către CapCut]