Dacă încercați să lipiți o imagine în caseta de chat AI Design în CapCut și să primiți un mesaj de eroare precum " imaginea depășește 10 MB" - chiar dacă fișierul dvs. este în mod clar sub 10 MB - problema nu este probabil doar despre dimensiunea fișierului, ci mai degrabă legat de formatul fișierului , codificarea , sau modul în care imaginea este copiată . Iată o explicație pas cu pas:
1. Verificați dimensiunea reală a fișierului
- Faceți clic dreapta pe fișierul imagine (pe PC) sau verificați informațiile acestuia (pe mobil) pentru a confirma dimensiunea sa reală în MB.
- Unele aplicații afișează dimensiuni "optimizate" sau "previzualizate" care diferă de dimensiunea reală a fișierului. Sistemul verifică dimensiunea reală a fișierului, nu cea afișată.
2. Verificați formatele de imagine acceptate
CapCut acceptă formate de imagine specifice numai în funcție de dispozitiv:
- Android: BMP, JPEG (.jpg, .jpeg), PNG, WebP
- iOS: BMP (.bmp), JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), HEIF (.heic, .heif)
📍 Dacă fotografia dvs. este într-un format neacceptat (de exemplu, TIFF, PSD, RAW, SVG sau un fișier redenumit), CapCut o poate respinge - chiar dacă are dimensiuni mici.
3. Evitați lipirea din anumite surse
- Lipirea directă din unele aplicații (cum ar fi WhatsApp, Note sau editori de capturi de ecran) poate încorpora metadate ascunse, straturi sau formate temporare care umflă dimensiunea efectivă sau modifică tipul MIME.
- În loc să lipiți, salvați mai întâi imaginea pe dispozitiv, apoi încărcați-o folosind butonul "Încărcați" din caseta de chat AI Design.
4. Fișierele HEIF / HEIC pe iOS pot cauza confuzie
- iPhone-urile salvează adesea fotografii în format HEIC în mod implicit (pentru a economisi spațiu). În timp ce CapCut acceptă HEIF pe iOS, unele browsere sau contexte multiplataforma (cum ar fi Web sau Android) nu.
- Dacă utilizați CapCut Web sau partajați o fotografie iOS pe un dispozitiv Android, fișierul HEIC ar putea fi interpretat greșit sau nu va fi validat.
Soluția 📍 S Soluția S: Convertiți HEIC în JPEG sau PNG înainte de încărcare:
▪️ Pe iPhone: Accesați Setări > Cameră > Formate > Alegeți "Cele mai compatibile" pentru a salva fotografiile viitoare ca JPEG.
▪️ Sau utilizați aplicația Fișiere pentru a duplica și converti: Deschideți fotografia în Fotografii → Partajați → Salvați în fișiere → Se va converti automat în JPEG atunci când este partajat extern.
5. Utilizați încărcarea în loc de lipire (recomandat)
- Funcția de lipire în aplicațiile web sau desktop se poate comporta imprevizibil din cauza limitărilor din clipboard.
- Utilizați întotdeauna pictograma de încărcare din caseta de chat AI Design pentru a selecta fișierul direct de pe dispozitiv. Acest lucru asigură detectarea corectă a formatului și dimensiunii. Mai mult, aveți opțiunea de a încărca imagini fie local de pe acest dispozitiv fie din spațiu , în funcție de locul în care sunt stocate fotografiile dvs.
📍 Dacă întâmpinați probleme sau dacă aveți materiale în formate care nu sunt acceptate, nu ezitați să contactați asistența. Suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta să răspundeți la orice întrebări sau nevoi pe care le aveți.