Dacă întâmpinați probleme cum ar fi imposibilitatea de a invita pe alții să colaboreze, să vă alăturați spațiului cloud al altcuiva, să vizualizați proiecte partajate sau să deschideți un link comun, ne cerem scuze sincer pentru neplăceri. Înțelegem cât de importantă este colaborarea lină pentru fluxul dvs. de lucru creativ.
📍 Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență asistență cu detalii despre regiunea dvs. și problema pe care o întâmpinați.
Motivul posibil: restricții regionale
În prezent, este posibil ca unele funcții de colaborare și invitație trans-regionale să nu fie pe deplin acceptate din cauza politicilor regionale de date și a cerințelor de conformitate. Deoarece datele cloud trebuie să respecte reglementări locale specifice, anumite funcții de partajare sau acces între diferite țări sau regiuni pot fi limitate.
Ca urmare, utilizatorii aflați în diferite regiuni de la proprietarul Cloud Space pot întâmpina restricții, inclusiv:
- Incapacitatea de a trimite sau accepta invitații de colaborare
- Eșecul aderării la un spațiu cloud partajat
- Proiecte partajate care nu apar nici după aderare
- Legăturile partajate nu se deschid corect
De ce se întâmplă asta?
Colaborarea în cloud se bazează pe servere regionale și politici de guvernare a datelor. În unele cazuri, sincronizarea transfrontalieră a datelor poate fi restricționată temporar pentru a asigura conformitatea cu reglementările locale și standardele de securitate a datelor.
Înțelegem că acest lucru poate perturba munca în echipă, în special pentru echipele distribuite la nivel global și regretăm cu adevărat orice inconvenient cauzat.
Ce poti face?
Dacă este posibil, confirmați dacă toți colaboratorii se află în aceeași regiune cu proprietarul Cloud Space. În plus, asigurați-vă că:
- Sunteți conectat la contul corect
- Aplicația dvs. este actualizată la cea mai recentă versiune
- Conexiunea dvs. la internet este stabilă