Funcția de conectare a codului QR din CapCut vă permite să vă conectați rapid la contul dvs. pe un computer scanând un cod cu dispozitivul dvs. mobil. Cu toate acestea, această opțiune este disponibilă numai pe platforme specifice - și anume, anume , CapCut Web și și PC . Nu este acceptat în aplicația mobilă, deoarece sunteți deja pe dispozitivul utilizat pentru scanare. Dacă nu vedeți un cod QR unde vă așteptați, iată cum puteți verifica în funcție de fiecare platformă:
CapCut Web (prin browser)
✅ Conectarea la codul QR este acceptată.
Dacă lipsește:
- Sunteți deja conectat: este posibil ca ecranul de conectare să nu apară deloc sau să afișeze doar câmpuri de e-mail / parolă.
📍 T ip: Deconectați-vă complet, apoi reîncărcați C apCut Online.
- Probleme de compatibilitate a browserului: browserele mai vechi (de exemplu, Internet Explorer) sau versiunile învechite pot să nu redea modulul QR.
📍 T ip: U se Chrome, Edge, Firefox sau Safari (cele mai recente versiuni).
- Blocante de anunțuri sau extensii de confidențialitate: extensii precum uBlock Origin, Privacy Badger sau blocante de scripturi pot împiedica încărcarea activelor externe (inclusiv imagini QR).
📍 T ip: T dezactivați extensiile sau încercați o fereastră incognito.
- Date de pagină cache sau corupte: cache-ul vechi poate încărca o versiune mai veche a paginii de conectare fără suport QR.
📍 T ip: Hard-refresh ( Ctrl + F5 sau Cmd + Shift + R) sau r date clare de navigare.
- Dimensiunea ecranului sau aspectul receptiv: Pe ferestrele foarte înguste sau vizualizările browserului de dimensiuni mobile, opțiunea QR poate fi ascunsă pentru a acorda prioritate autentificării bazate pe formular.
📍 T ip: M aximează fereastra browserului sau comută la vizualizarea desktop.
- Restricții geografice sau CDN: În unele regiuni, rețelele de livrare a conținutului (CDN) care deservesc imaginea QR pot fi blocate sau pot răspunde lent.
📍 T ip: T ry o altă rețea sau utilizați un hotspot personal.
CapCut Desktop (Windows / MacOS)
✅ Conectarea la codul QR este acceptată.
Dacă nu se afișează:
- Versiune de aplicație învechită: versiunile timpurii ale CapCut Desktop nu includeau datele de conectare QR. Funcția a fost adăugată în actualizările ulterioare.
📍 T ip: Descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial CapCut - nu din magazinele terților.
- Conectarea automată a contului este activată: Dacă "Amintiți-mă" sau autentificarea automată este activă, aplicația omite ecranul complet de conectare.
📍 T ip: Deconectați-vă manual prin pictograma profilului > S ign Out, apoi reporniți aplicația.
- Cache local corupt: fișierele temporare pot interfera cu redarea UI.
📍 Sfat: R estart aplicația; dacă problema persistă, D încărcați CapCut PC pentru cea mai recentă versiune
📍 (N observații: o dezinstalare nulă dacă nu este necesar, deoarece poate șterge proiectele locale).
- Data / ora sistemului incorectă: validarea certificatului SSL / TLS pentru generarea QR sigură poate eșua dacă ceasul sistemului este oprit cu mai mult de câteva minute.
📍 T ip: E sigur că data și ora computerului dvs. sunt setate automat și precis.
- Resurse de blocare firewall sau software de securitate: Instrumentele antivirus sau firewall corporative pot bloca conexiunile la serverele de autentificare CapCut.
📍 T ip: T dezactivați emporar software-ul de securitate (dacă este sigur) sau adăugați CapCut la lista de permisiuni.
CapCut Mobile App (iOS / Android)
❌ Conectarea la codul QR nu este disponibilă aici.
Pe mobil, vă conectați direct utilizând TikTok, Google, Apple ID sau e-mail - nu există cod QR, deoarece telefonul în sine este dispozitivul de autentificare. Veți vedea codul QR numai atunci când vă conectați la un alt dispozitiv (cum ar fi un computer), nu în aplicația pe care o utilizați pentru scanare.
📍 Sfaturi suplimentare:
- Codul QR apare numai atunci când sunteți pe o platformă acceptată și nu sunteți deja conectat.
- Ambele dispozitive trebuie să fie conectate la același ecosistem CapCut cont (de exemplu, aceeași identitate TikTok sau e-mail) pentru ca scanarea să funcționeze.
- Dacă problemele persistă pe Web sau Desktop după ce ați încercat pașii de mai sus, încercați să comutați rețelele (de exemplu, de la Wi-Fi de birou la hotspot mobil), deoarece firewall-urile pot bloca încărcarea imaginii QR.
Dacă ați verificat toate cele de mai sus și încă nu puteți vedea codul QR pe CapCut Web sau desktop, vă rugăm să contactați CapCut prin intermediul aplicației sau al site-ului oficial. Vă apreciem răbdarea - și suntem aici pentru a vă ajuta să reveniți la editare fără probleme!