Exportul unui videoclip în CapCut poate eșua din mai multe motive frecvente, care pot varia în funcție de platforma pe care o utilizați. Înțelegerea acestor cauze și urmarea pașilor detaliați de depanare de mai jos pentru CapCut Online, CapCut PC și CapCut App (iOS / Android) vă pot ajuta să exportați cu succes proiectul.
1. CapCut online
Motive comune:
- Dimensiune mare a fișierului sau rezoluție înaltă.
- Conexiune la internet lentă sau instabilă.
- Probleme cu memoria cache a browserului sau versiunea învechită a browserului.
Cum se remediază:
- Reduceți dimensiunea fișierului: reduceți rezoluția sau rata cadrelor înainte de export.
- Verificați conexiunea la internet: asigurați-vă că conexiunea dvs. este stabilă; utilizați o rețea cu fir, dacă este posibil.
- Ștergeți memoria cache a browserului:
exemplu, în Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Ștergeți datele de navigare > Imagini și fișiere memorate în cache.
- Actualizați browserul: asigurați-vă că browserul dvs. este cea mai recentă versiune.
- Export în segmente: dacă videoclipul este lung, încercați să exportați în clipuri mai mici și apoi combinați-le.
2. CapCut PC
Motive comune:
- Proiecte mari cu cleme de înaltă rezoluție.
- Spațiu de stocare insuficient pe computer.
- Programe de fundal care consumă CPU sau memorie.
Cum se remediază:
- Reduceți setările de export: rezoluție mai mică sau rata cadrelor în meniul de export.
- Verificați spațiul de stocare disponibil: asigurați-vă că computerul are suficient spațiu liber pe disc.
- Închideți programele de fundal: Închideți aplicațiile inutile pentru a elibera memoria.
- Reporniți CapCut: Uneori, o simplă repornire remediază erorile temporare.
- Actualizați CapCut: asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune a aplicației pentru PC.
3. CapCut App (Mobil)
iOS
Motive comune:
- Stocare limitată a dispozitivului.
- Proiect mare sau complex.
- Probleme temporare cu memoria cache a aplicației.
Cum se remediază:
- Verificați spațiul de stocare: Setări > General > Depozitare iPhone - eliberați spațiu dacă este necesar.
- Reduceți calitatea exportului: rezoluție mai mică sau rata cadrelor înainte de export.
- Reporniți CapCut: Închideți complet aplicația și redeschideți.
- Reinstalați CapCut: Șterge memoria cache și remediază erorile minore.
- Actualizați CapCut: utilizați întotdeauna cea mai recentă versiune din App Store.
Android
Motive comune:
- Spațiu de depozitare redus.
- Proiecte video mari.
- Memoria cache a aplicației sau erorile temporare.
Cum se remediază:
- Verificați spațiul de stocare: Setări > Stocare - spațiu liber dacă este necesar.
- Reduceți setările de export: rezoluție mai mică sau rata cadrelor.
- Ștergeți memoria CapCut cache: Setări > Aplicații > CapCut > Stocare > Ștergeți memoria cache.
- Reporniți CapCut: Închideți și redeschideți aplicația.
- Actualizați CapCut: utilizați cea mai recentă versiune din Google Play Store.
Sfaturi suplimentare pentru toate platformele
- Evitați exportul în timp ce rulează alte aplicații sau programe grele.
- Pentru proiecte lungi sau multicolore, luați în considerare exportul în segmente mai mici.
Dacă problema persistă, contactați CapCut Asistență cu detalii despre dispozitivul dvs., dimensiunea proiectului și setările de export.