Se um modelo não for publicado ou o progresso da publicação parecer travado, geralmente será causado por problemas temporários de dados do aplicativo, instabilidade de rede ou uma versão desatualizada do aplicativo.
Por Que Isso Acontece
A publicação de modelos requer recursos de sistema suficientes, uma conexão de rede estável e a versão mais recente do aplicativo. O problema pode ocorrer devido a um ou mais dos seguintes motivos:
- Problemas temporários de cache ou dados de aplicativos
- Muitos aplicativos em execução em segundo plano, causando recursos insuficientes do sistema
- Conexões de rede instáveis ou lentas
- Usando uma versão desatualizada do CapCut
Passos para corrigir o problema
- 1
- Limpar Cache e Fechar Aplicativos de Fundo
Limpe o cache do aplicativo ou o cache do telefone e feche todos os outros aplicativos em execução em segundo plano. Isso pode ajudar a liberar recursos do sistema e resolver problemas temporários.
- 2
- Verifique sua conexão de rede
Experimente alternar entre Wi-Fi e dados móveis (4G).
Se o problema persistir, você também pode:
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi diferente
- Reinicie o aplicativo CapCut
- Reinicie seu telefone
Uma conexão de rede estável é necessária para publicação de modelo bem-sucedida.
- 3
- Atualize o CapCut para a versão mais recente
Verifique a App Store ou a Google Play Store do seu telefone para obter atualizações disponíveis e verifique se o CapCut está atualizado para a versão mais recente.
Dica: Ao atualizar o aplicativo, evite desinstalá-lo, pois desinstalar pode remover seus projetos locais.
Notas Adicionais
A publicação pode demorar mais se a rede estiver instável ou se o dispositivo estiver sob carga pesada. Aguarde pacientemente depois de tentar as etapas acima.
Precisa De Mais Ajuda?
Se o problema persistir após concluir essas etapas, visite outros artigos da Central de Ajuda ou entre em contato com o Suporte CapCut para obter mais assistência.
Obrigado por sua compreensão e apoio.