(Nenhum interruptor, o modelo incorreto carrega ou falha ao abrir o modelo pretendido)
Troca de modelo significa tocar em um link de modelo (por exemplo, do TikTok) e abrir corretamente esse modelo específico no CapCut só é compatível com o CapCut Mobile App . Nem CapCut Web nem CapCut Desktop suportam esse fluxo de troca de modelo de "link profundo." Abaixo estão as etapas de solução de problemas específicas da plataforma.
CapCut Mobile App (iOS / Android) oferece única plataforma compatível com troca de modelo
Se você tocar em um link de modelo (do TikTok, Instagram ou um URL compartilhado) e experimentar qualquer um dos seguintes:
- Nada acontece (nenhum aplicativo abre),
- CapCut abre, mas mostra um modelo diferente / aleatório,
- CapCut abre na tela inicial em vez do modelo,
Por favor, siga estes passos:
Etapa 1: Atualize o TikTok e o CapCut
- Acesse a App Store (iOS) ou o Google Play (Android).
- Certifique-se de que ambos os aplicativos estão atualizados para a versão mais recente. Versões desatualizadas geralmente quebram a compatibilidade de link profundo.
Etapa 2: Não desinstale durante a atualização
- Ao atualizar, evite desinstalar qualquer aplicativo, pois isso pode limpar o cache local ou quebrar associações de links. Use apenas "Atualizar."
Etapa 3: Verifique se o CapCut está definido como o manipulador padrão
- No Android: Vá para Configurações > Aplicativos > CapCut > Abrir por padrão > Limpar cache , toque em um link de modelo novamente e selecione CapCut quando solicitado.
- No iOS: o iOS gerencia links profundos automaticamente, mas reiniciar o telefone pode ajudar a redefinir o roteamento do link.
Etapa 4: Teste com uma conexão de internet estável
- Links de modelo requerem uma rede ativa para buscar metadados.
- Mude de Wi-Fi para dados móveis (ou vice-versa) e tente novamente.
Etapa 5: reinicie os aplicativos e o dispositivo
- Feche totalmente o TikTok e o CapCut em segundo plano.
- Reabra o TikTok, encontre o mesmo vídeo / modelo e toque no link novamente.
- Se ainda falhar, reinicie o telefone e tente novamente.
Etapa 6: Copie e cole o link manualmente (se disponível)
- Toque no "…" no vídeo TikTok → Copiar link.
- Abra CapCut → Vá para Perfil > Configurações (ícone de engrenagem) > "Colar link de modelo" (se disponível em sua região).
- Como alternativa, cole o link em um navegador para que ele seja redirecionado automaticamente para o CapCut.
Nota📍 : : Se o modelo foi excluído pelo criador ou removido por motivos de política, o link falhará silenciosamente ou abrirá uma página genérica do CapCut. Isso não é um bug, significa que o modelo não está mais disponível.
❌ 2. CapCut Online oferece template switch não suportado
- A versão da web não suporta links profundos de plataformas externas como o TikTok.
- Clicar em um link de modelo do CapCut enquanto estiver em um computador:
a) Abrir CapCut Online do CapCut Online, ou
b) Mostrar uma mensagem de erro como " Este recurso está disponível apenas no aplicativo móvel CapCut".
- Não há como "alternar" para um modelo específico via URL na Web.
Recomendação Recomendação: Sempre use um dispositivo móvel para abrir links de modelo.
❌ 3. CapCut Desktop (Windows / macOS) oferece interruptor de modelo não suportado
- Os aplicativos de desktop não podem receber ou interpretar links profundos de modelo de navegadores, TikTok ou aplicativos de mensagens.
- Colar um URL de modelo no aplicativo de desktop não faz nada exceto que não tem campo de entrada para links de modelo.
- Mesmo se você abrir o link em um navegador no mesmo PC, ele o redirecionará para baixar o aplicativo móvel ou mostrar uma página genérica.
Recomendação R R: comutação de modelos é um fluxo de trabalho apenas móvel. Use seu telefone para acessar modelos por meio de links.
Obrigado por usar o CapCut! Para problemas persistentes, entre em contato com o suporte por meio de Configurações → Central de Ajuda no aplicativo móvel.