A "exceção de salto de modelo" refere-se a situações em que: ▪️ Tocar em um link de modelo (por exemplo, do TikTok, Instagram ou uma URL compartilhada) falha ao abrir o modelo correto,
▪️ CapCut abre, mas carrega uma tela em branco, página inicial ou um modelo aleatório,
▪️ O aplicativo trava ou congela durante o processo de salto.
Essa funcionalidade inclui links profundos de uma fonte externa diretamente em um modelo CapCut específico, que é compatível apenas com o aplicativo móvel CapCut. Não está disponível em CapCut Web ou Desktop. Abaixo estão explicações e soluções específicas da plataforma.
CapCut Mobile App (iOS / Android) Plataforma exclusiva com suporte a Template Jump
Se você tiver uma "exceção de salto de modelo", siga estas etapas:
Etapa 1: Verifique se o link do modelo é válido
Alguns criadores excluem modelos ou os definem como privados após o compartilhamento.
Tente abrir o mesmo link em outro dispositivo. Se falhar lá também, o modelo provavelmente não estará disponível.
Etapa 2: Certifique-se de que o CapCut e o aplicativo de origem (por exemplo, TikTok) estejam atualizados
Acesse App Store (iOS) ou Google Play (Android).
Atualize o CapCut, o TikTok e quaisquer outros aplicativos envolvidos no compartilhamento do link.
🌟 Não desinstale nenhum dos aplicativos durante a atualização, pois isso pode quebrar associações de links profundos e excluir projetos locais.
Etapa 3: Limpar as configurações padrão do aplicativo (apenas Android)
Vá para Configurações> Aplicativos> CapCut> Abrir por padrão> Limpar padrões.
Toque no link do modelo novamente e selecione CapCut quando solicitado.
Passo 4: Reinicie o dispositivo
Uma reinicialização limpa o cache no nível do sistema e redefine os manipuladores de esquema de URL, o que geralmente resolve saltos quebrados.
Etapa 5: Teste a estabilidade da rede
Os metadados do modelo são obtidos online durante o salto.
Alterne entre Wi-Fi e dados móveis ou conecte-se a uma rede diferente e tente novamente.
Etapa 6: Desative a otimização da bateria para CapCut (Android)
Alguns sistemas Android eliminam processos em segundo plano de forma agressiva.
Vá para Configurações > Bateria > Otimização Uso da bateria > CapCut > Não otimize .
Etapa 7: Reinstale o CapCut como último recurso
Só se tudo mais falhar.
Antes de desinstalar, certifique-se de que seus projetos tenham backup na nuvem (por meio de sua conta CapCut).
Reinstale a partir da loja oficial e faça login novamente.
T IP: No iOS, links profundos dependem do sistema Universal Links da Apple. Se o salto falhar repetidamente, tente colar o link no Safari evitando que ele abra automaticamente o CapCut se configurado corretamente.
Funcionalidade de salto de modelo no CapCut Online de salto de modelo no CapCut Online
- A versão web não suporta links profundos de plataformas externas.
- Clicar em um URL de modelo do CapCut em um computador não acionará um "salto" para esse modelo.
- Em vez disso, você será redirecionado para a página inicial do CapCut ou verá uma mensagem como:
"Este modelo só pode ser aberto no aplicativo móvel CapCut."
Recomendação Recomendação: Sempre Sempre use um dispositivo móvel para acessar links de salto de modelo.
CapCut Desktop (Windows / macOS) oferece nenhuma funcionalidade de salto de modelo
- Os aplicativos de desktop não podem interpretar ou responder a links profundos de modelos de navegadores, aplicativos de mensagens ou mídias sociais.
- Colar um URL de modelo no aplicativo de desktop não tem efeito, exceto que não há campo de entrada para esses links.
- Mesmo se você clicar no link em um navegador no mesmo PC, ele solicitará que você baixe o aplicativo móvel ou mostre uma página de destino genérica.
N otice otice: T emplate jump é um recurso exclusivo para celular. Use seu smartphone para abrir links de modelos compartilhados.
Se o problema persistir apenas com determinados links, o problema provavelmente reside no próprio modelo (excluído, com restrição de região ou violação de política), não no seu dispositivo.
Obrigado por usar o CapCut!