A pesquisa de modelos está disponível no CapCut Mobile e CapCut Web, mas não no Desktop (que mostra apenas um conjunto limitado de modelos integrados sem uma função de pesquisa). Se você estiver usando o celular ou a Web e sua pesquisa de modelo não retornar resultados, siga as etapas abaixo com base em sua plataforma.
CapCut Online
Se a pesquisa de modelo na web retornar resultados vazios:
Atualize a página e verifique sua internet
- Uma conexão fraca ou instável pode impedir o carregamento de dados do modelo.
- Tente recarregar a página ou usar um navegador diferente (Chrome, Edge ou Safari recomendado).
Use palavras-chave mais simples ou mais comuns
- Evite frases excessivamente específicas. Tente "viajar", "vlog" ou "moda" em vez de "vlog de praia de verão com fotos de drones."
Faça login na sua conta CapCut
- Alguns modelos só ficam visíveis quando você está conectado.
- Clique no ícone do seu perfil → "Entrar", se necessário.
Verifique as extensões do navegador ou bloqueadores de anúncios
- Bloqueadores de anúncios (por exemplo, uBlock Origin) ou ferramentas de privacidade podem bloquear chamadas de API de modelo.
- Desative-os temporariamente e recarregue o CapCut Online .
Verifique sua região
- CapCut Web usa geolocalização para servir modelos.
- Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la, pois algumas regiões restringem o acesso ao modelo.
Limpar cache do navegador
- Pressione Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Cmd + Shift + Del (Mac) para limpar imagens e arquivos em cache.
- Reinicie o navegador e revisite https://www.capcut.com.
Nota📍 : : A galeria galeria de template web é menor do que o móvel. Se uma palavra-chave funcionar no celular, mas não na web, provavelmente significa que o modelo não foi publicado na plataforma da web.
CapCut Desktop (Windows / macOS)
O aplicativo de desktop não tem uma função de pesquisa de modelo.
- Ao criar um novo projeto, você verá uma guia "Modelos", mas ela exibe apenas um pequeno conjunto de modelos gratuitos pré-carregados sem barra de pesquisa.
- Portanto, "pesquisa de modelo que não mostra conteúdo" não se aplica à versão para desktop.
Nota📍 : : Se Se você precisar procurar por modelos, use o C apCut aplicativo móvel ou visite C apCut Online em um navegador.
Aplicativo móvel CapCut (iOS / Android)
Se sua pesquisa de modelo não mostrar conteúdo:
Verifique sua conexão com a internet
- Certifique-se de estar conectado a Wi-Fi ou dados móveis.
- Tente mudar de rede (por exemplo, de Wi-Fi para 4G / 5G) e tente novamente a pesquisa.
Tente palavras-chave diferentes ou mais amplas
- Em vez de "festa de aniversário de 2026", tente "aniversário" ou "festa."
- Alguns modelos podem não ser marcados com termos muito específicos.
Atualize o aplicativo CapCut
- Acesse a App Store (iOS) ou o Google Play (Android).
- Certifique-se de usar a versão mais recente, pois as versões mais antigas podem ter APIs de modelo desatualizadas.
Verifique a elegibilidade da sua região / conta
- Certos modelos (especialmente pagos ou em alta) estão disponíveis apenas em regiões selecionadas (por exemplo, EUA, Índia, Brasil).
- Faça logout e volte para atualizar as configurações regionais da sua conta.
Reinicie o aplicativo ou dispositivo
- Feche o CapCut completamente e reinicie-o.
- Se o problema persistir, reinicie o telefone.
Nota📍 : Nota: Se você ainda não ver resultados depois de tentar todos os passos, a biblioteca de modelos pode estar temporariamente indisponível na sua área. Aguarde e tente novamente mais tarde.
Obrigado por usar o CapCut! Se o problema continuar, entre em contato com o Suporte do CapCut pelo aplicativo (Perfil → Configurações → Central de Ajuda).