Se você encontrar problemas ao exportar um vídeo no CapCut, o código de erro mostrado na tela pode ajudar a identificar o que deu errado. Siga a solução correspondente abaixo para resolver o problema e concluir sua exportação com sucesso.
📍 Se o problema continuar, consulte nossa equipe de suporte.
Resolução de problemas por código de erro
Código de erro 4114
- Exporte seu vídeo para partes menores para descobrir qual clipe ou material está causando o problema.
- Substitua o material problemático e tente exportar novamente.
Código de erro 22113
- Remova e recrie todos os clipes compostos em seu rascunho.
- Depois de reconstruí-los, exporte o vídeo novamente.
Código de erro -1 / 4155
- Aumente sua memória virtual (arquivo de página) em seu dispositivo.
- Você pode pesquisar online para obter instruções sobre como expandir a memória virtual para seu sistema operacional e tentar exportar novamente.
Código de erro 10004
- Exporte o vídeo em seções para localizar o material problemático.
- Exclua o clipe afetado, adicione-o novamente e exporte novamente o vídeo completo.
Código de erro -30007
- Desative software antivírus temporariamente.
- Altere o local de gravação para o arquivo exportado.
- Tente exportar novamente.
Código de erro 10006
- Vincular novamente os arquivos de mídia importados em seu projeto.
- Assim que todos os materiais estiverem corretamente vinculados, exporte novamente.
Estas etapas devem ajudar a resolver a maioria dos problemas de exportação. Obrigado por sua paciência e por usar o CapCut!