A exportação de um vídeo no CapCut pode falhar por vários motivos comuns, que podem variar dependendo da plataforma que você está usando. Entender essas causas e seguir as etapas detalhadas de solução de problemas abaixo para CapCut Online, CapCut PC e CapCut App (iOS / Android) pode ajudá-lo a exportar seu projeto com sucesso.
1. CapCut Online
Razões Comuns:
- Tamanho de arquivo grande ou alta resolução.
- Ligação à Internet lenta ou instável.
- Problemas de cache do navegador ou versão desatualizada do navegador.
Como corrigir:
- Reduzir o tamanho do arquivo: Abaixe a resolução ou a taxa de quadros antes de exportar.
- Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de que sua conexão esteja estável; use uma rede com fio, se possível.
- Limpar cache do navegador:
Por exemplo, no Chrome: Configurações> Privacidade e Segurança> Limpar dados de navegação> Imagens e arquivos em cache.
- Atualize seu navegador: Certifique-se de que seu navegador é a versão mais recente.
- Exportar em segmentos: Se o vídeo for longo, tente exportar em clipes menores e depois combiná-los.
2. CapCut PC
Razões Comuns:
- Projetos grandes com clipes de alta resolução.
- Armazenamento insuficiente no seu computador.
- Programas em segundo plano consumindo CPU ou memória.
Como corrigir:
- Reduzir configurações de exportação: menor resolução ou taxa de quadros no menu de exportação.
- Verifique o armazenamento disponível: Certifique-se de que seu computador tenha espaço livre suficiente em disco.
- Fechar programas em segundo plano: Feche aplicativos desnecessários para liberar memória.
- Restart CapCut: Às vezes, uma simples reinicialização corrige falhas temporárias.
- Atualizar CapCut: Certifique-se de que está executando a versão mais recente do aplicativo para PC.
3. Aplicativo CapCut (Celular)
IOS
Razões Comuns:
- Armazenamento limitado do dispositivo.
- Projeto grande ou complexo.
- Problemas temporários de cache de aplicativos.
Como corrigir:
- Verifique o armazenamento: Configurações> Geral> Armazenamento do iPhone libere espaço se necessário.
- Reduza a qualidade de exportação: menor resolução ou taxa de quadros antes de exportar.
- Reiniciar CapCut: Feche o aplicativo completamente e reabra.
- Reinstalar CapCut: Limpa cache e corrige pequenos erros.
- Atualizar CapCut: Sempre use a versão mais recente da App Store.
Android
Razões Comuns:
- Baixo espaço de armazenamento.
- Grandes projetos de vídeo.
- Cache de aplicativo ou falhas temporárias.
Como corrigir:
- Verifique armazenamento: Configurações> Armazenamento limpar espaço se necessário.
- Reduza as configurações de exportação: menor resolução ou taxa de quadros.
- Limpar cache CapCut: Configurações> Aplicativos> CapCut> Armazenamento> Limpar cache.
- Reiniciar CapCut: Feche e reabra o aplicativo.
- Atualizar CapCut: Use a versão mais recente da Google Play Store.
Dicas adicionais para todas as plataformas
- Evite exportar enquanto outros aplicativos ou programas pesados estão em execução.
- Para projetos longos ou multicoloridos, considere exportar em segmentos menores.
Se o problema persistir, entre em contato com suporte CapCut com detalhes do seu dispositivo, tamanho do projeto e configurações de exportação.