Isso geralmente acontece porque o software não consegue detectar uma fonte de áudio válida para processamento. Verifique os seguintes cenários, dependendo do seu dispositivo.
CapCut Online (Navegador)
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- Permissões do navegador: Certifique-se de que seu navegador tenha permissão para acessar arquivos de áudio. Às vezes, as configurações de segurança do navegador bloqueiam o carregamento dos dados de áudio no editor. 2
- Formato do arquivo: Verifique se o arquivo de áudio carregado é suportado. Formatos corrompidos ou não suportados podem parecer carregar, mas falhar durante o processo de reconhecimento.
CapCut Desktop (Windows / macOS)
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- Verifique o status mudo: Certifique-se de que o videoclipe original não esteja mudo. Mesmo que a música de fundo esteja ligada, o sistema pode estar procurando o áudio da faixa principal.
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- Visibilidade da faixa de áudio: Olhe para a linha do tempo. Se a forma de onda de áudio não estiver visível ou a faixa estiver acinzentada, o áudio estará efetivamente "ausente" para o recurso de reconhecimento.
📍 F ix: Clique com o botão direito do mouse no clipe e selecione "Unmute" ou reimporte o arquivo de mídia.
Aplicativo móvel (iOS / Android)
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- Verifique o áudio da biblioteca de clipes: Se você adicionou áudio por meio da "Biblioteca de clipes" ou estiver usando música coletada de "Jitterbug" (Douyin / TikTok), a função de reconhecimento padrão pode não detectá-lo corretamente. 2
- Use Reconhecimento de Letras: Para este caso específico, recomendamos usar a função "Reconhecer Letras" em vez do reconhecimento de áudio padrão para ver se o problema foi resolvido.