Obrigado por ser um membro do CapCut Premium! Nós realmente apreciamos seu apoio. Embora a associação conceda acesso a efeitos, modelos e ativos exclusivos, é possível que alguns efeitos usados anteriormente não estejam mais disponíveis no aplicativo. Isso pode acontecer por vários motivos válidos e se aplica de forma consistente em dispositivos móveis, desktop e Web, já que todas as plataformas compartilham a mesma biblioteca de efeitos baseada em nuvem.
Abaixo está uma explicação clara por plataforma (embora a causa raiz seja geralmente a mesma), junto com as etapas acionáveis que você pode seguir:
CapCut Online
Por que os efeitos podem desaparecer:
- Todos os efeitos CapCut Web são transmitidos da biblioteca de conteúdo central do CapCut. Se um efeito for preterido, atualizado ou substituído devido a licenciamento, problemas de desempenho ou atualização criativa, ele será removido globalmente, inclusive para usuários pagantes.
- Mesmo efeitos exclusivos de membros podem ser retirados se forem substituídos por versões de qualidade superior ou entrarem em conflito com novos padrões de plataforma (por exemplo, compatibilidade com o navegador).
O Que Você Pode Fazer:
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- Verifique a seção "Meus projetos" se seus projetos salvos ainda retêm o efeito original se ele foi aplicado antes da remoção . 2
- Se você tentar reaplicar o efeito e ele estiver faltando, vá para Efeitos → IA Efeitos ou Tendências para descobrir novas alternativas. 3
- Use o botão "Feedback" (canto inferior esquerdo) para relatar o efeito ausente registraremos sua solicitação e poderemos sugerir uma substituição comparável.
Nota📍 : : Web Web depende inteiramente na entrega de ativos ao vivo - uma vez removido do servidor, o efeito não aparecerá, mesmo para assinantes.
CapCut Desktop (Windows / macOS)
Por que os efeitos podem desaparecer:
- Os aplicativos de desktop são sincronizados com o banco de dados de ativos online do CapCut na inicialização. Se um efeito for removido da biblioteca central, ele também não será carregado na área de trabalho, independentemente do status de associação.
- Os efeitos mais antigos podem ser preteridos para otimizar o desempenho ou alinhar com a consistência entre plataformas (por exemplo, garantir que o celular / web / desktop mostre o mesmo conjunto).
O Que Você Pode Fazer:
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- Reabra o arquivo de projeto original (.capcut) cujos efeitos aplicados geralmente são preservados localmente, embora alguns efeitos dependentes da nuvem possam ser exibidos como "ausentes." 2
- No painel Efeitos, explore categorias como "IA Efeitos", "Cinematográfico" ou "Estilizar" para substituições modernas. 3
- Visite Ajuda → Enviar comentários no menu do aplicativo para nos notificar. Inclua seu sistema operacional, versão CapCut e detalhes do efeito.
Importante: Ao contrário do software totalmente offline, o CapCut Desktop usa recursos de nuvem híbrida, portanto, efeitos descontinuados não podem ser restaurados manualmente.
Aplicativo móvel CapCut (iOS / Android)
Por que os efeitos podem desaparecer:
- O CapCut atualiza regularmente seu catálogo de efeitos para melhorar a qualidade, corrigir bugs ou cumprir contratos de licenciamento de terceiros (por exemplo, música ou filtros de marca).
- Alguns efeitos - mesmo os pagos - podem ser eliminados se o uso for baixo, surgirem problemas técnicos ou forem mesclados em alternativas mais recentes IA(por exemplo, "Old Glitch v1" substituído por "IA Dynamic Glitch").
- Sua associação garante acesso ao conteúdo premium atualmente disponível conteúdo premium atualmente disponível, mas não arquivamento indefinido de todos os ativos anteriores.
O Que Você Pode Fazer:
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- Abra seu projeto salvo: Se o efeito já foi aplicado, ele geralmente permanece intacto após a reabertura. 2
- Se você iniciar um novo projeto e não conseguir encontrar o efeito, navegue Efeitos → Escolhas do Editor ou Novos Lançamentos quantos efeitos aposentados atualizaram sucessores. 3
- Vá para Perfil → Configurações → Ajuda e feedback para enviar uma solicitação detalhada (inclua o nome do efeito / captura de tela). Nossa equipe monitora de perto.
📍 IP IP: Habilite "Aplicativos de atualização automática" nas configurações do dispositivo para garantir que você sempre tenha a biblioteca de efeitos mais recente.
Por Que Isso Acontece (Explicação Geral):
- Restrições de licenciamento: Alguns efeitos usam ativos de terceiros (fontes, texturas, elementos sonoros) com licenças limitadas por tempo.
- Qualidade e estabilidade: efeitos mais antigos podem causar falhas ou renderizar incorretamente em novos dispositivos remoção garante uma experiência mais suave.
- Creative Evolution: CapCut prioriza inovação; muitos efeitos "removidos" são substituídos por versões mais inteligentes e aprimoradas IA com controles melhores.
Nosso compromisso com você:
Como membro pagante, você sempre tem acesso a novos efeitos premium, muitas vezes antes de usuários gratuitos. Embora não possamos garantir que todos os efeitos permaneçam para sempre, expandimos continuamente a biblioteca com alternativas de maior qualidade.
Se um efeito removido específico for crítico para seu fluxo de trabalho, entre em contato por meio de feedback no aplicativo. Faremos o possível para orientá-lo a encontrar um substituto adequado ou considerar reintegrá-lo com base na demanda do usuário.
Obrigado por sua compreensão e confiança contínua no CapCut!