Por que não posso importar arquivos MP4 e JPG?

Se você não conseguir importar vídeos MP4 ou imagens JPG para o CapCut, o problema geralmente está relacionado à compatibilidade do formato de arquivo. Mesmo que um arquivo possa usar uma extensão comum, seu formato real pode não ser suportado pelo CapCut.

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Importar arquivos MP4 e JPG
CapCut
CapCut
Jan 22, 2026
2 minuto(s)

Se você não conseguir importar vídeos MP4 ou imagens JPG para o CapCut, o problema geralmente está relacionado à compatibilidade do formato de arquivo. Mesmo que um arquivo possa usar uma extensão comum, seu formato real pode não ser suportado pelo CapCut.

Quadro de conteúdo
  1. Por Que Isso Acontece
  2. Como corrigir este problema
  3. Notas Adicionais
  4. Precisa De Mais Ajuda?

Por Que Isso Acontece

Formatos não suportados

CapCut suporta uma variedade de formatos comuns de vídeo e imagem, mas alguns formatos ou codificações não são suportados no momento. Mesmo que seu arquivo seja rotulado como MP4 ou JPG, seu formato real pode não corresponder à extensão e, portanto, não pode ser reconhecido pelo CapCut.

Alterar a extensão de arquivo não funciona

Simplesmente renomear a extensão de um arquivo (por exemplo, alterar outro formato para ".mp4" ou ".jpg") não altera o formato real do arquivo. Como resultado, o arquivo ainda pode falhar ao importar para o CapCut.

Como corrigir este problema

Para resolver o problema, recomendamos os seguintes passos:

    1
  1. Use uma ferramenta de conversão ou transcodificação de terceiros confiável.
  2. 2
  3. Converta o vídeo ou imagem em um formato compatível com CapCut.
  4. 3
  5. Importe o arquivo convertido para o seu projeto e continue editando.

Notas Adicionais

Formatos de arquivo suportados

CapCut suporta principalmente os seguintes formatos de arquivo. A disponibilidade pode variar dependendo do seu dispositivo, sistema operacional e versão do CapCut. Recomendamos manter o CapCut atualizado para a versão mais recente para garantir a melhor compatibilidade.

Formatos de arquivo suportados

Precisa De Mais Ajuda?

Se continuar a ter problemas ao importar ficheiros, consulte outros artigos da Central de Ajuda ou contacte contacte o Suporte CapCut para obter mais assistência.

Obrigado por sua compreensão e apoio.

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