Pacotes de armazenamento de espaço adicionais, incluindo atualizações de 100 GB e 1.000 GB, foram projetados para expandir sua capacidade de nuvem além do que está incluído no CapCut Pro ou no CapCut Teams. No entanto, esses pacotes de armazenamento adicionais estão vinculados diretamente a uma assinatura ativa do CapCut e não funcionam de forma independente.
📍 Se você precisar de ajuda para verificar seu status de armazenamento ou opções de renovação, consulte nossa equipe de suporte suporte ou assistência.
Validade de armazenamento enquanto sua assinatura estiver ativa
Enquanto sua assinatura do CapCut Pro ou CapCut Teams permanecer ativa, qualquer armazenamento adicional adquirido permanecerá totalmente utilizável. Você pode continuar enviando, salvando e gerenciando arquivos dentro desse espaço expandido sem interrupção. Isso garante uma experiência perfeita para usuários que dependem de maior capacidade de nuvem para projetos em andamento.
O que acontece quando sua assinatura expira
Se sua assinatura do CapCut Pro ou CapCut Teams expirar, o armazenamento adicional adquirido será congelado. Isso significa que você não poderá usar ou acessar esse espaço extra até renovar sua assinatura. Seus arquivos não são excluídos imediatamente, mas o acesso à capacidade expandida é temporariamente restrito.
Reativando o armazenamento congelado
Você pode restaurar o acesso ao armazenamento adicional não utilizado renovando sua assinatura do CapCut Pro ou CapCut Teams dentro de um ano da data de expiração. Uma vez renovado dentro deste prazo, o armazenamento comprado anteriormente fica disponível novamente, permitindo que você continue usando seu espaço expandido.
Período de recuperação importante de um ano
Se você não renovar dentro de um ano após o término da assinatura, o sistema reiniciará o armazenamento adicional e qualquer capacidade de armazenamento não utilizada será perdida permanentemente. Após este ponto, o armazenamento não pode ser recuperado e você precisará comprar novos pacotes de armazenamento se precisar de espaço extra.